Fishlake-scripts.ru

Образование и уроки
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Я начинающий мастер по шугарингу

Шугаринг в Гомеле как бизнес: секреты успеха от мастера

Меня переполняют эмоции, хочется самой творить и вытворять. А все потому, что я пообщалась с Ксенией. За час нашего общения она смогла зарядить меня положительными эмоциями и вдохновить еще на одно интервью. Редко можно встретить такого человека, который любит свое дело, вкладывает не только время, но и «всю себя».

Коротко

  • Вид деятельности: студия депиляции Ксении Конышевой.
  • Местонахождение бизнеса: Беларусь, г. Гомель.
  • Дата начала предпринимательской деятельности: 2015 год.
  • Источники инвестиций: собственные средства.
  • Жизненный девиз: «Учиться, учиться и еще раз учиться. »
  • Краткая характеристика: общительная, красивая, душевная.

1.Предыстория успеха.

— Моя история началась с того, что я записалась на депиляцию. В то время это была очень редкая процедура, и найти мастера было почти нереально, и даже более того, мне было как-то неловко или даже стыдно сказать кому-либо об этом…
Но я превзошла все свои страхи, так как раньше интернет не пестрил о депиляции, посмотреть практически негде было. Я не знала, что такое депиляция, как проходит весь процесс, с помощью чего делается и т.д… (вот другое дело сейчас — все доступно)
Я решилась. Эффект процедуры мне очень понравился. Я подумала: вот молодец тот, кто это придумал…, ведь для девушки эта процедура, как я считаю, необходима.
Да, я имею высшее образование. Я инженер лесного хозяйства. Да, я поработала год на государственной работе. Работа мне нравилась и на тот момент меня все устраивало. Я считала, что я, как все, должна ходить на работу с 8 до 17 и все. Но разве в этом заключается жизнь?! (Ведь времени на себя практически не остается).

Но я понимала, что всю жизнь я не хочу так работать. И нужно было что-то менять. Мы с подругой решили поменять все. Мы переехали жить в Санкт-Петербург. Да, чужая страна, город, по образованию было нереально там устроиться.

Я подумала: почему бы мне не попробовать обучиться депиляции?

И я начала посещать одни курсы за другими, и так понимала, что мне начинает это нравиться.

Но если бы не моя подруга, я бы, наверное, отступила. Она меня всегда поддерживала и подталкивала на продвижение этой сферы.

2.Можно ли заработать на шугаринге, если начинать заниматься дома?

— Да можно. Только я за все требования для клиента. Даже дома нужно оказывать профессиональную депиляцию, и хотя бы с минимальными требованиями СанПиНа.
Конечно же, сразу работать в салоне не сможешь, требуется время, чтобы понять все тонкости, «набить руку». Я много времени работала дома, даже на диване, потом приобрела кушетку (деньги деньгами, а здоровье важнее). И на мои услуги появился спрос. Ко мне приезжали из разных районов города. Я постоянно посещала различные семинары, и мои клиенты понимали, что мне нравится моя работа. Даже доходило до того, что мне дома некогда было и чая попить, не говоря о полноценном приеме пищи.

3.Какие требуются вложения?

— Вложения, конечно, требуются, как в любом деле. Но в первую очередь требуется сильное желание к этой работе. Это же не флористом быть в цветочном магазине! В первую очередь, ты должен быть психологом, чтобы понять каждого клиента, найти к нему подход. Это очень интимная процедура, поэтому тут просто словом «бизнес» не назовешь. Мастер должен быть развит духовно.

Просто о погоде поговорить не получится. Ту тему, на которую хочет беседовать клиент, должна «подхватить» и ты. Если он находится в стрессовом положении, то необходимо обладать всеми профессиональными качествами, чтобы клиент убедился в том, что с ним ничего плохого не произойдет, а наоборот — результат превзойдет все страхи и ожидания. Чтобы быть востребованным мастером, нужно постоянно приобретать новинки. Постоянно, а не работать одной банкой. Клиенты видят, что вы выкладываетесь, и они готовы за это платить.

И я вышла на новый уровень. Я переступила все свои страхи. Я открыла свою мини студию для депиляции.
Да, сложно конечно было, много чего пришлось узнавать, изучать документы и т.д. Но это бизнес, по-другому никак. Конечно расходы увеличились намного (аренда, налог + закупка материала) в больших размерах, но это того стоит. Я прекрасно понимаю, что прежде чем взять – нужно отдать.
Человеку, который верит в себя и любит то, чем он занимается, все по плечу.

4.Сколько нужно потратить времени и средств, чтобы освоить все тонкости депиляции? Расскажите о своих достижениях.

— Времени нужно очень много. Необходимо постоянно повышать свой профессиональный уровень.

О средствах тут можно говорить вечно. Все, что зарабатываешь, нужно периодически вкладывать в свое развитие.

Каждому свое, кто-то окончит одни курсы и считает себя мастером и профессионалом, он по своей натуре не будет больше учиться, его и так все устраивает. Есть немного клиентов, подружек и они ему платят.

А я болею своей работой. Я готова все вкладывать и вкладывать, чтобы добиться еще большего успеха в депиляции. Да, я за 4 года много чего знаю, много чего умею, но, сколько еще мной не изведано…учиться и учиться еще.

Я посетила все возможные мероприятия по депиляции в республике Беларусь.

  • Я квалифицированный мастер по депиляции, согромным опытом работы.
  • Начальные знания приобрела в лучшем учебном центре в Санкт-Петербурге.
  • Многократная участница семинаров, мастер-классов, съездов.
  • Участница первой международной конференции.
  • Прошла обучения в лучших Бьюти— компаниях г. Минска, г. Бреста, г. Витебска и г. Гомеля.
  • Обладаю более 20 подтверждающими сертификатами.
  • Участница, и победительница 4 — гоМеждународного чемпионата по эпиляции Sweet Epil финал г. Москва в номинации «Эксперт»2 место.
  • С недавнего времени провожу обучения по Шугарингуи депиляции воском (курс для себя, курс, чтобы стать мастером).
  • Являюсь создателем своей mini студии депиляции. Более 1000 довольных клиентов.
  • Горжусь моими ученицами, они уже покоряют РБ и даже Европу.
  • Работаю только с любовью и с индивидуальным подходом.

5.У Вас запущена своя авторская программа обучения. Каковы плюсы и метод шугаринга.?

— Да, с недавнего времени я начала преподавать курсы по депиляции. Ввела курс по восковой депиляции и по депиляции сахаром ( шугаринг). Курс для новичков и курс для мастеров (повышение). Я лично создала ту программу, которая действительно необходима, ничего лишнего, никакой воды. Все только из моего профессионально опыта.
Безусловно, депиляцию должна попробовать каждая девушка!
Это в первую очередь эстетическая процедура, гигиена, красота и уверенность в себе. Я бы сказала, что минусов нет, одни плюсы. Только на первый раз это неприятно по болевым ощущениям, но мастер всячески использует все приемы и действия, и техники, чтобы снизить эти неприятные ощущения. Но нам, женщинам, не привыкать… Все самое сложное выпало на нашу долю (шутит Ксения).

С каждым последующим разом, процедура проходит почти безболезненно. Конечно же, после депиляции навсегда забудется о бритве и о колючках. Вам придется повторно обращаться к мастеру раз в месяц, волоски становятся намного мягче, не жесткие, не щетинистые, и цвет волосков значительно светлее, и количество волос уменьшается вдвое. О раздражении вообще забудьте. Главное-это гладкая кожа на долгое время и никакого дискомфорта.

6.Подскажите моим читателям с чего нужно начинать: работать в салоне, на дому или арендовать кабинет?

Начинать, конечно, нужно. На данный момент-это очень востребованная услуга.
В первую очередь нужно пройти обучение у преподавателя, который действительно профессионал. Работает по всем Европейским стандартам, который сам прошел большой путь, и готов бескорыстно делится своими знаниями и опытом.
Начинать работать дома более рационально. У вас будет время, чтобы потренироваться на подружках, прочувствовать все тонкости и хитрости депиляции. Как говорится, опыт стоит денег, поэтому в салон вас без опыта работы, без определенных навыков вряд ли возьмут. Арендовать кабинет на начальном этапе нерационально, ведь это дополнительные расходы и необходима своя большая постоянная клиентская база.

7.Что нужно знать новичку, для того, чтобы увеличить поток клиентов и личный заработок?

— Необходимо быть уверенным мастером, чтобы оказывать услугу депиляции. Быть востребованным мастером. Проводить процедуру конфиденциально, никаких фото. Быть всегда на виду, делится и рассказывать всем, что связано с депиляцией. Посещать все различные мастер классы, семинары, повышения. Участвовать в чемпионатах по депиляции. Грамотно позиционировать себя и свои услуги в соц. сетях. Мгновенно реагировать на просьбу, совет, запись, подстраиваться под клиента, если даже Вам это не очень удобно. Делать своим клиентам подарки, скидки, личные карты клиента.
Если следовать этим простым советом – то вы добьетесь и успеха, и дохода.

8.Слышала, что есть воск и есть шугаринг, в чем же отличие и разница?


— Да, разница конечно есть. Отличие в составе и технике работы. Воск наносится по ходу роста, и снимается против хода роста волоса. А шугаринг (сахарная паста) все наоборот.
И воск, и шугаринг удаляет все волоски.
Но поверьте, волосу абсолютно всё равно как его удалят (по росту или против) и чем его удалят (воск или сахарная паста)… главное результат. Это равносильно, что спросить, чем лучше писать простым карандашом или ручкой.
Поэтому Ваш мастер вам посоветует, с помощью чего именно делать процедуру с учётом индивидуальных особенностей кожи, волоса, болевого порога.
Можно попробовать и воск, и шугаринг, тогда клиент выберет, что именно ему подходит (менее болезненно).

Читать еще:  Рукоделие канзаши мастер класс

9.Как же быть, эта интимная процедура, и я очень стесняюсь?


Да, безусловно, стеснение присутствует у всех. Без этого никак. Но Вы должны понимать, что это работа мастера, ничего более. Кроме волосков мастеру ничего не нужно, и он ничего не смотрит. Каждый день, каждый час мастер работает с новой девушкой, представьте только. Это профессиональный долг видеть только волоски. Главный совет, довериться мастеру профессионалу, он только сделает вас еще более прекрасней.

10.А что такое боди — дизайн, и правда что он пользуется спросом?

— Это бикини – дизайн, ВАЙДЖАЙЗЛИНГ или временная татуировка-это все одно и то же.
Это эстетическая интимная процедура: на тело наносится специальный трафарет любого изображения, в этот трафарет наносится специальный протестированный гипоаллергенный клей для тела, и на клей наносятся цветные блестки. Держится дизайн до 2 недель. Этот аксессуар придает привлекательность, страсть и необычную красоту, как для женщины, так и для ее партнера. Можно использовать на любом участке тела.

11.Почему же именно сфера индустрии красоты покорила тебя? Почему депиляция?

  • Это очень личная процедура, и я в душе как психолог, мне очень интересно узнавать людей, ведь только на такой процедуре человек полностью тебе доверяется. Каждый день я нахожусь в своем мире, со своим клиентом, и это только определенное время, и только через месяц я имею права вновь окунуться в этот мир и поговорить о самом сокровенном только с этим клиентом. Потому что все конфиденциально…

И я, конечно, понимаю, что процедура депиляции по своему характеру несет болезненные ощущения, но каждая моя клиентка мне говорит за красоту и боль «спасибо» и это до слез приятно (не каждый, же говорит за боль «спасибо»)…это меня окрыляет и мотивирует на дальнейшее развитие.… А сколько людей свела и создала успешных браков депиляция?! Можно говорить и говорить…

*** Я очень счастлива, что нашла свой путь, что помогаю людям быть привлекательней, уверенней и счастливей. Каждый день я получаю доверие, внимание, общение и любовь от своих клиентов, от своей работы! И я с гордостью могу сказать, что я — настоящий профессиональный мастер депиляции!!

Советы для начинающих мастеров эпиляции: как вести себя в различных ситуациях

Ссылки на источники:

Мой клиент очень нервничает и слишком напряжен. Как помочь ему расслабиться?

Очень большую роль во взаимодействии с клиентом играет тактильный контакт. Поприветствуйте клиента искренней улыбкой и рукопожатием, говорите негромко и спокойно. Плавные, но уверенные движения, мягкие прикосновения – это то, что позволит клиенту расслабиться и довериться вам, а вам – не заразиться паникой и тревогой от клиента. Сделайте клиенту комплимент, поинтересуйтесь, как прошли выходные, похвалите за пунктуальность. Отнеситесь с пониманием к страхам клиента, особенно если это первая в его жизни процедура. Скажите клиенту, что вы понимаете, насколько это серьезная процедура, но вы сделаете все для того, чтобы клиенту было максимально комфортно. Попросите клиента сделать несколько глубоких вдохов и максимально расслабиться. Перед процедурой вы можете предложить клиенту чай из ромашки или мяты, что еще лучшим образом скажется на установлении контакта между вами: за чашкой чая человек всегда откровеннее.

Клиентка говорит, что у нее критические дни. Что мне делать?

Для настоящего профессионала наличие критических дней у клиентки не должно становиться помехой для проведения процедуры. Убедитесь, что перед процедурой клиентка воспользовалась свежим тампоном, а еще лучше – иметь упаковку тампонов в ящике своего стола, чтобы предложить клиентке, если та не знала о том, что для процедуры эпиляции необходим тампон. Предупредите клиентку, что во время критических дней ее кожа становится более чувствительной, и процедура может проходить более болезненно, чем обычно. Соответственно, и вы также учитывайте повышенную чувствительность кожи вашей клиентки и старайтесь обращаться с ней максимально бережно.

Зона бикини клиента объективно грязная. Как быть?

Давайте говорить честно: не все клиенты приходят на процедуру безупречно чистыми, и не у всех есть возможность принять душ непосредственно перед процедурой. Нет ничего предосудительного в том, чтобы перед процедурой предложить клиенту влажную салфетку и попросить тщательно вытереться, обосновав это тем, что даже если клиент принимал душ перед процедурой, то за то время, пока он добрался до салона, кожа успела выработать определенное количество пота и кожного жира, которые будут мешать воску хорошо прилипнуть к коже и эффективно провести процедуру.

На коже клиента имеются признаки инфекционных заболеваний. Могу ли я проводить процедуру?

Если вы заметили на коже признаки каких-либо повреждений или заболеваний, НИКОГДА не проводите процедуру. Даже если клиент утверждает, что это его не беспокоит, и он уверен, что здоров, вы не имеете права работать с нездоровой кожей. В этом случае скажите клиенту, что таковы правила работы, и вы не в праве вредить клиенту, даже если он сам на этом настаивает. Скажите, что вы вынуждены отложить процедуру до тех пор, пока кожа клиента не будет абсолютно здоровой или пока клиент не принесет заключение дерматолога о том, что здоров или не имеет заболеваний, при которых восковая эпиляция противопоказана. Однако даже если кожа вашего клиента выглядит абсолютно здоровой, не забывайте о правилах санитарии: надевайте одноразовые перчатки, пользуйтесь только стерильными одноразовыми инструментами, новыми материалами и т.д.

Моя клиентка беременна. Безопасно ли это – делать ей эпиляцию?

Эпиляция во время беременности для женщин так же безопасна, как и для не беременных женщин. Тем не менее, беременная клиентка требует особенного подхода. Если вы делаете полную бразильскую эпиляцию женщине, находящейся на 6 месяце и больше, помните, что ей нельзя переворачиваться на живот, а также помните о том, что во время беременности кожа женщины становится очень чувствительной, поэтому не отрывайте слишком много воска за один раз. Лучше наносите и отрывайте воск маленькими порциями. Попросите клиентку делать глубокие вдохи после каждого отрывания воска: это поможет ей хорошо расслабиться, ведь излишнее напряжение может быть вредно для ребенка. Если живот клиентки слишком большой и мешает выполнению процедуры, нет ничего предосудительного в том, чтобы попросить клиентку придерживать его руками. Помните, что кожа беременной женщины нуждается в особо интенсивном увлажнении и питании, поэтому позаботьтесь о подборе уходовых средств после эпиляции, предназначенных именно для такой кожи.

Мой клиент – транссексуал. Он имеет все половые признаки мужчины, но настаивает, чтобы с ним обращались, как с женщиной. Как себя вести?

Такие случаи не редки. Часто такие клиенты приходят на процедуру, настаивая на том, чтобы его интимная эпиляция стоила столько же, сколько стоит интимная эпиляция для женщин. Как правило, она стоит дешевле, и некоторые ушлые клиенты надеются таким образом сэкономить. Конечно, вы можете называть своего клиента в женском роде, называть его женским именем и т.д. Но до тех пор, пока вы работаете с гениталиями мужчины, вам обязаны платить за услугу именно мужской эпиляции. Вы будете абсолютно правы, отказав в услуге такому клиенту, если он не захочет платить вам полную стоимость.

На волосы моего клиента случайно попал воск. Но это не те волосы, которые планировалось удалить. Что делать?

Главное, не теряйтесь и не суетитесь, не стоит паниковать, будто вы совершили страшное преступление. Ошибки и промахи бывают даже у самых опытных мастеров. Излишняя суета и волнение вызовут у клиента сомнения в вашем профессионализме. Просто возьмите немного масла для тела и хорошенько вотрите, воск должен с легкостью удалиться. Если вы случайно запачкали одежду клиента, успокойте его, сказав, что одежда легко и просто очистится от воска при стирке. Если одежда все-таки не отстирается, предложите клиенту бесплатную процедуру эпиляции или возьмите вещь и отдайте ее в химчистку за свои средства. В любом случае, в порче вещи виноваты вы, поэтому клиент имеет полное право требовать компенсации.

Я нанесла повреждения моему клиенту (ожог, рана и т.д.). Как быть?

Пока вы только начинающий мастер, такое может случиться. Если такое случается, значит, у вас был не очень хороший преподаватель, но практика и опыт помогут вам в дальнейшем избегать таких промахов. Но пока ваша техника не отточена в совершенстве, могут случиться и ранения: например, вместе с волосками также может оторваться поверхностный слой клеток кожи, что выражается в очень болезненных ощущениях и сильном покраснении кожи. Когда слой оторвавшихся клеток кожи слишком большой, к вышеуказанным последствиям могут добавиться также открытые кровоточащие ранки или выделение лимфы. Такое может произойти, если недостаточно хорошо растягиваете кожу при отрывании воска, слишком долго держите воск на коже перед отрыванием, наносите слишком много воска или отрываете воск под неправильным углом. Нередко у совсем неопытных мастеров могут случаться и ожоги. Для того, чтобы избежать ожогов, тщательно изучите тип и порог чувствительности кожи клиента, нанесите немного воска на тыльную сторону запястья клиента, чтобы проверить, не слишком ли горяч воск, комфортна ли такая температура воска для клиента и т.д. Если вы нанесли повреждения клиенту, немедленно прекратите процедуру и отправьте клиента к доктору. Перед этим необходимо оказать клиенту первую помощь.

Читать еще:  Цветы из мастики мастер класс для начинающих

Если вы оторвали не очень значительный слой клеток кожи, но у клиента появилось сильное покраснение и очень болезненное чувство жжения, нанесите успокаивающий гель на основе экстракта арники или алоэ вера. Если же вы оторвали более глубокий слой клеток, и на месте отрыва появилась открытая рана, очистите ее стерильным ватным тампоном и нанесите бацитрацин. Наложите стерильную повязку. Если случился ожог первой степени, нанесите на кожу мазь на основе календулы или тонкий слой мази против ожогов, например, сильваден или эуцерин аквафор. Стоит ли говорить о том, что если вы повредили кожу клиента, вы не имеете никакого права брать деньги за процедуру. Более того, вы обязаны предложить клиенту следующую процедуру бесплатно. Обязательно возьмите номер телефона клиента, чтобы позвонить и поинтересоваться, заживают ли его повреждения, и все ли хорошо.

Клиент просит удалить волосы на участках, которые не были указаны при записи.

Конечно же, существуют клиенты, которые хотят заплатить меньше и получить больше. Нет ничего страшного, если вы сделаете клиенту приятное, и удалите волосы на каком-нибудь маленьком участке, который изначально не был указан при записи. Например, если вы делаете эпиляцию ног полностью, а клиент просит удалить волоски также на пальцах ног, то это вполне можно сделать бесплатно. Однако когда речь идет о полноценной эпиляции конкретного большого участка (например, клиент заказал эпиляцию груди, но просит включить также и руки), то в этом случае вежливо спросите: «Вы хотели бы включить эту услугу в основной счет или записаться отдельно на другой день?» Таким образом вы дадите клиенту понять, что такая процедура не бесплатна, и будете совершенно правы, отказавшись делать эпиляцию нескольких участков по цене одного.

Волоски клиента слишком короткие, но он настаивает на том, чтобы все-таки сделать эпиляцию.

Бывают новички, которые приходят на процедуру эпиляции с совершенно коротенькой щетиной, будучи уверенными, что длины в пару миллиметров вполне достаточно. В этом случае скажите, что вы не хотели бы, чтобы клиент тратил свои деньги попусту, ведь слишком короткие волоски воск просто не захватит. Если клиент настаивает, вы, конечно, можете провести процедуру, но обязаны предупредить, что даже если удалить волоски не получится, деньги за сеанс вы вернуть не сможете, т.к. полностью проинформировали клиента о безрезультатности процедуры эпиляции для слишком коротких волосков.

После отрывания воска на коже клиента выступили маленькие крапинки крови. Что делать?

Главное, не паникуйте сами и не вызывайте панику у клиента. Если волоски клиента очень плотные и сидят достаточно крепко в фолликуле, то небольшие крапинки крови, выступившие из фолликулов – это абсолютно нормально. Ни в коем случае не наносите воск повторно на кровоточащий участок, а также помните о стерильности. Тщательно продезинфицируйте рабочее место после посещения клиента, всегда пользуйтесь перчатками. Кровоточащий участок протрите ватным тампоном, смоченным перекисью водорода. Как правило, такие незначительные кровотечения исчезают уже после второго-третьего сеанса эпиляции, т.к. после регулярного вырывания волосков с корнем, волосяные фолликулы ослабевают, и волоску становится намного легче выходить из фолликула.

На коже у моего постоянного клиента после эпиляции появилась реакция, которой ранее никогда не наблюдалось. Что я должен делать?

Спросите клиента, принимает ли он какие-либо антибиотики или другие лекарства. Происходили ли с его здоровьем какие-либо существенные перемены, принимает ли он какое-либо лечение. В любом случае, настойчиво порекомендуйте ему обратиться к доктору. Возможно, вам необходимо сменить препараты. Тщательно следите за тем, чтобы все препараты, которыми вы пользуетесь, не имели истекшего срока годности. Если вы случайно использовали просроченный воск или какое-либо другое косметическое средство, не зная о том, что оно просрочено, и на коже клиента появились аллергические реакции, то в этом случае вы не должны брать оплату за процедуру.

Сладкая правда или реальный взгляд на проблемы, с которыми может столкнуться начинающий мастер эпиляции.

Сфера услуг красоты, как и любая другая сфера не стоит на месте, поэтому синтез, изменение, новинки бесконечно сопровождают как мастеров, так и клиентов.

Но какие препятствия могут стать на пути у начинающего мастера? Как обрести навык, не навредив клиенту и не испортив свою репутацию? Эти и другие вопросы я постараюсь максимально понятно и искренне раскрыть в этой статье. Начнем?!

1. «Правильный выбор или очередное увлечение?» Вы в поиске нового: сравниваете, ищете, пробуете. Выбор велик, желаний еще больше, а глаза разбегаются от огромного количества сфер деятельности, в которых могли бы найти себя. Выбирая сферу красоты, вы делаете шаг вперед, становясь тем, кому в последствие доверят свое здоровье и тело абсолютно незнакомые вам люди. Вы готовы стать для них проводником в мир эпиляции? Готовы позаботиться о здоровье и ухоженности будущих клиентов? Уже решились правильно и технично научить свои руки работе с сахарной пастой, уделяя этому максимум своего времени (именно максимум, а не «будет время — попробую»). Ответ «да» означает, что вы сделали правильный и искренний выбор.

2. И вот за плечами ваше первое (и надеюсь далеко не последнее) обучение, на руках сертификат, в душе удовлетворение, в голове смятение и волнение, приобретен стартовый набор, а вокруг подруги и те самые «подруги подруг», готовые стать вашими моделями. Казалось бы, вот они — клиенты. Но оценим ситуацию со стороны. Опыт мастера не складывается за неделю, а база клиентов не формируется за месяц. Все это будет происходить постепенно и с разной динамикой, к сожалению, не всегда в вашу пользу. На это будет влиять ваше отношение к делу, опыт, конкуренция, отзывы клиентов и многое другое. Уверена, многим начинающим мастерам станут ясны причины так называемого «затишья». Самое главное на этом этапе — не бросить уже начатое дело. Продемонстрируйте свое мастерство знакомым, поверьте в себя, раскройте свой потенциал, выявите сильные и слабые стороны, наблюдайте за опытными мастерами, дисциплинированно подойдите к организации рабочего места, выбору качественного набора средств для шугаринга и уделите внимание рекламе себя, как мастера. Помните, «Москва не сразу строилась».

3. Компетентность мастера или игра в молчанку. В сети можно найти огромное количество статей и шутливых видео о мастере и клиенте во время шугаринга. Так ли все на самом деле забавно? Поверьте, иногда все настолько печально, что и шутить не получится. Приведу пример из собственной копилки. Будучи мастером с опытом работы в 2-3 месяца, я оказалась в ситуации под названием «сапожник без сапог». Отмечу, что практически любой мастер может сделать эпиляцию сам себе, но я «ЗА» качество, поэтому считаю, что даже мастеру необходим мастер. При выборе оного я руководствовалась прайсом на услуги, территориальным расположением, опытом человека и под видом клиента пришла на процедуру. От мастера я услышала всего лишь несколько слов: «Здравствуйте, проходите, раздевайтесь». Вся процедура прошла молча, а несколько попыток с моей стороны завязать разговор или поделиться своими ощущениями провалились, не найдя никаких ответных реакций, кроме кивков. Про результат и обломанные волоски благоразумно опустим! Кому знакома модель ситуации? Несомненно, «мастер и клиент» — всегда не простой пример. Во время эпиляции он становится еще сложнее, учитывая некую интимную и личную особенность процедуры. Дорогой мастер, улыбнитесь! Ваш клиент выбрал именно вас! Встретьте, познакомьтесь, успокойте. Предоставьте доступ к элементарному: место клиента, место для вещей, вода, салфетки, сменная обувь/бахилы, санузел. До процедуры дайте клиенту возможность прочувствовать вашу заботу и профессионализм. Во время эпиляции не перегружайте его информацией, ведь он пришел на процедуру красоты, а не на экзамен или лекцию 😉 Прочувствуйте вашего клиента, его характер, страхи, сомнения, темперамент. И вы удивитесь, насколько комфортной и приятной окажется процедура для вас обоих.

4. Невозможно обойти стороной тему стеснения, напряженности и психологического дискомфорта, особенно если процедура проходит для клиента впервые. Я бы посоветовала к прочтению статью «Стыдно, когда видно?!» под авторством Молоковой Ю.А — мастера и руководителя центра шугаринга Cadepo Смоленск. От себя хочу добавить, что не имеет смысла стесняться естественности и физических особенностей своего тела. В первую очередь на мастере лежит ответственность перед клиентом за его здоровье, комфорт во время шугаринга и качественный результат. Настоящий мастер любит свое дело, а, значит, для него не в тягость позаботиться об этом.

5. Критика и оценка деятельности. Мастеру стоит быть заранее готовым к оценке своей работы. Помните, если вас оценивают, сравнивают или обсуждают — вы не стоите на месте. Уже вдохновляет, не правда ли? Ваша главная задача — совместить любовь к работе и качество выполняемых вами процедур. Разве не это мы сейчас ищем в абсолютно любой сфере? Следите за отзывами, поддерживайте контакт со своими клиентами, совершенствуйте умения и навыки!

Послесловие. Саморазвитие и вдохновение. Помните, друзья, вы и только вы хозяин своих дел, поступков и мыслей. Выбрав профессию чуткую, красивую, интересную, соответствуйте ей. Любите сферу эпиляции, любите шугаринг, ведь за такой короткий период он завоевал так много доверия! Вдохновляйтесь работой опытных мастеров шугаринга и никогда не останавливайтесь на достигнутом. Движение вперед — жизнь. А наша задача, как мастеров — сделать эту жизнь красивой, а каждого из клиентов — еще более уверенными в своей красоте и счастливыми.

Читать еще:  Квиллинг мастер класс для детей

С уважением, мастер сети центров CADEPO
Валерия Пронина.

Мастер по шугарингу. Узнайте, подойдёт ли вам эта профессия

Всегда хотели попробовать себя в роли мастера по шугарингу, но не решались начать? Читайте наш материал и решайте, подходит вам эта профессия или нет. Делимся необходимыми советами для новичков.

Что такое депиляция

Депиляция это — удаление волос, не затрагивающее волосяной фолликул. Эффект от процедуры временный, луковица остается целой, а рост волос возобновляется через несколько недель.

Шугаринг — это и есть депиляция. Вернее, один из её видов. Депиляция отличается от эпиляции тем, что подразумевает полное разрушение волосяного фолликула. Шугаринг — это депиляция с помощью специальной сахарной пасты.

У такой депиляции есть свои преимущества. Шугаринг работает с кожей более деликатно, имеет меньше противопоказаний, не обжигает (в отличие от воска), а отшелушивает эпидермис.

Плюсы и минусы работы мастером депиляции

Работа мастером шугаринга имеет много плюсов

  • Сравнительно свободный график — есть возможность планировать рабочие часы исходя из своих возможностей.
  • Неограниченный уровень дохода — всё зависит исключительно от вас и вашей работоспособности
  • Живое общение с людьми — положительный и отрицательный фактор. От клиентов устаешь, но для коммуникабельных людей однозначный плюс. Расширяется кругозор, появляется возможность завести деловые контакты и новых друзей.
  • Низкая себестоимость процедуры , а значит возможность получать хороший доход.
  • Минимальные финансовые вложения на старте и достаточно быстрая окупаемость.

Минусы работы мастером депиляции:

  • Отсутствие фиксированной ставки (если вы не работаете в салоне)
  • Низкая трудовая дисциплина арендаторов, возможные срывы рабочего графика
  • Эмоциональное выгорание
  • Необходимость постоянного повышения квалификации
  • Угроза здоровью от ежедневной работы на ногах

Заработная плата специалистов по депиляции

Средняя заработная плата мастера по шугарингу за одну процедуру в среднем составляет 1500 рублей (большие участки тела или комбинации из нескольких зон).

Работа на другого человека подразумевает процентную ставку, например 50/50. За день вы приняли 5 клиентов, средний чек в салоне эконом класса обычно варьируется в пределах 1500 руб. Получается 7500 руб, часть которых, а именно 3 750 руб вы в лучшем случае отдадите салону. Стандартная аренда рабочего места значительно дешевле, в среднем 15 тысяч рублей в месяц.

Какими качествам должен обладать мастер шугаринга

Работа мастером шугаринга подразумевает тесную работу с людьми. Дружелюбность, коммуникабельность и клиентоориентированность мастера — одни из важных личных качеств профессионала в этом направлении.

Кроме общечеловеческих качеств к профессиональным навыкам мастера относят: работу на результат, владение несколькими техниками (мануальная, бандаж, шпатель), постоянная открытость новым знаниям, соблюдение техники безопасности и гигиены рабочего места.

С чего начать: где учиться и как стать мастером шугаринг-депиляции?

Начать путь в освоении новой профессии стоит с понимания и осознания того, что вам это действительно интересно. Когда вы поймете, что готовы посвятить себя шугарингу — важно определиться, в какой технике и с какими материалами вам бы хотелось работать. Понять свои предпочтения можно экспериментальным путём. Сходить на процедуру, посетить мастер-класс или открытый урок в студии.

Только после того, как вы сделаете правильный выбор в пользу материала, процесса, способа нанесения, собственных тактильных ощущений и результатов — можно приступать к поискам подходящего учебного заведения.

Как выбрать школу и курсы депиляции или шугаринга

Выбирать школу и курс лучше по нескольким параметрам:

  • Репутация заведения и преподаватель . Важно, чтобы человек был действительно компетентен, имел большой опыт работы, хорошие отзывы учеников и клиентов. Читайте комментарии пользователей на профессиональных сайтах, спрашивайте знакомых, которым понравилась процедура в салоне или у частного лица. Собирайте информацию, не бойтесь задавать вопросы!
  • Количество практических занятий . Много часов практики поможет вам набить руку, увеличить скорость вашей работы, как следствие — комфорт будущих клиентов. Профессионализм мастера делает процедуру максимально безболезненной.
  • Наполненность группы и количество моделей . Старайтесь выбирать курс исходя из своих предпочтений. Кому-то проще заниматься в гордом одиночестве, кто-то предпочитает общаться и учиться в коллективе. Это — нормальный рабочий момент. Записываясь на обучающий курс всегда уточняйте наполненность вашей группы и количество моделей на человека. Не тратьте ваше время зря! Только так получится достичь поставленных целей.
  • Ёмкость теоретической части и отзывы окончивших курс . Профессиональный подход к практической части в большинстве случаев зависит от вашей теоретической подготовки. Внимательно изучайте программу будущего курса, соотносите заявленное организаторами количество практики и теории. При правильном подходе успех не заставит себя долго ждать!

В следующей статье мы расскажем про инструменты для начинающего мастера по шугарингу, а также про стоимость расходных материалов!

Ставьте лайк, если вам понравился материал. Подписывайтесь на канал, чтобы получать больше интересных статей в своих рекомендациях и оставляйте комментарии, если не согласны или хотите дополнить статью

Несколько способов привлечения клиентов на шугаринг

Есть много способов, как найти клиентов на шугаринг. Но необходимо наработать опыт выполнения процедуры, правильно обустроить помещение для проведения эпиляции, а только после этого приступать к поиску клиентов. Иначе можно заработать плохую репутацию.

Как привлечь клиентов на шугаринг?

Раньше найти клиентуру для проведения любых услуг было довольно проблематично. Но сейчас благодаря социальным сетям этот процесс облегчился. Но соцсети – это не единственный помощник в этом вопросе. Рассмотрим все варианты подробнее.

Продвижение в социальных сетях

Как наработать клиентов на шугаринг? Социальные сети – это самый простой и доступный способ продвижения любого нового дела. Необходимо создать профиль в разных сетях – Одноклассники, Вконтакте и Фейсбук. Не нужно создавать слишком много аккаунтов. Так не будет времени заполнять их, а это может негативно сказаться на посещаемости этих сайтов.

Необходимо пригласить всех своих друзей. Обязательно нужно указать всю требуемую информацию – предлагаемые услуги, стоимость, часы работы, адрес и прочее.

Регулярно должны выходить новые посты на тему шугаринга. Сайт не должен выглядеть заброшенным, так как к нему может пропасть всякий интерес. Все статьи нужно обязательно писать самостоятельно. Нельзя копировать информацию у других девочек, даже не читая ее. Так можно потерять даже своих постоянных клиентов.

Продвижение в поисковиках

Если уже есть большой опыт работы, но клиентов не хватает, помогут поисковики – Google, Yandex и другие. Через них можно размещать контактную рекламу, но такая услуга является платной. Суть контактной рекламы заключается в том, что при переходе на какой-то сайт через один из вышеупомянутых поисковиков, на нем появляется реклама пользователя. При нажатии на нее человек будет переходить на сайт о шугаринге.

Это довольно эффективный способ продвижения. Однако за каждый переход придется платить определенную сумму. Поэтому даже можно пойти в убыток. Такой вариант подойдет для нескольких мастеров, которые объединились в целях поиска клиентской базы.

Наружная реклама

Это тоже достаточно эффективный способ продвижения. Но в этом случае придется походить по городу, чтобы расклеивать объявления. Сделать их можно самостоятельно на принтере. Текст должен быть лаконичным, но он должен содержать в себе всю необходимую информацию. Для объявления можно использовать цветную бумагу. Так она будет лучше бросаться в глаза. Но цвет текста должен быть достаточно темным, чтобы его было хорошо видно.

Также можно раздавать листовки. Но это уже немного сложнее. Да и их нужно изготавливать больше. У объявлений больше преимуществ – номер телефона срывает заинтересованный человек. В случае листовок из 10-15 может заинтересоваться только 1 человек.

Если уже есть собственный салон, для привлечения людей можно размещать рекламу на баннерах. Но это стоит дорого.

Акция «приведи друга»

Для привлечения людей можно устраивать разнообразные акции. Наиболее распространенная – «Приведи клиента». Это означает, что за каждого нового приведенного человека постоянный клиент получит какой-то бонус.

В качестве него может выступать скидка на несколько последующих процедур. А можно за каждого нового клиента предлагать бесплатное выполнение шугаринга в одной из зон. Вариантов бонусов очень много, а хороший результат не заставит себя долго ждать.

Как сделать клиентов постоянными?

Чтобы клиенты на депиляцию стали постоянными, необходимо учитывать ряд очень простых правил:

  • Необходимо следить за своим видом. Желательно приобрести специальный белый халат, как у медсестер. Также рекомендуется работать в перчатках и в маске.
  • Не менее важно постоянно убирать рабочее место. Если клиент придет к мастеру, а на кушетке будет грязь и пыль, в дальнейшем он может больше не прийти.
  • Нужно научиться работать с людьми. Важно уметь поддерживать диалог, что-то рассказывать клиентам. Но сплетничать не рекомендуется. Особенно запрещено рассказывать человеку о других клиентах. Он может подумать, что и о нем мастер говорит всем подряд.
  • Если клиент останется недовольным результатом, ему необходимо предложить скидку на последующую процедуру. А если результат будет просто ужасным, лучше следующую депиляцию провести совсем бесплатно.

И очень важно постоянно предлагать бонусы и скидки. Нужно относиться к клиентам доброжелательно, предлагать чай, кофе, сладости.

Сколько обычно уходит времени на наработку базы?

Чтобы наработать клиентскую базу понадобится минимум 2-3 месяца. Постепенно количество клиентов будет увеличиваться.

Важно помнить, что не следует набирать слишком много девушек на эпиляцию. Иначе мастер будет слишком сильно уставать, от этого ухудшится эффект проводимой процедуры. Поэтому можно потерять доверие клиентов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector