Fishlake-scripts.ru

Образование и уроки
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Битрикс 24 обучение бесплатно

Битрикс 24 обучение бесплатно

Интерфейсы, общие элементы, механика работы системы.
Профиль пользователя, общая информация, редактирование сведений.
Уведомления и чаты.
Текст, звонки, видео, поиск по истории и файлам.
Структура меню, настройка пунктов левого и горизонтального меню.
Поиск и фильтрация данных на портале. Предустановленные фильтры.
Десктопное и мобильное приложения: зачем нужны и какими возможностями обладают.
Живая лента: что умеет, как ей пользоваться, чтобы было полезно.
Виджеты в правой колонке от живой ленты. Процессы в ленте.

1. Если у вас нет портала Битрикс24, то его нужно зарегистрировать, ссылка на регистрацию здесь.
2. Пригласить в ваш портал коллег.
3. Рассказать коллегам, как им персонализировать под себя портал — как задать тему, настроить уведомления, задать информацию в профиле, обязательно — проконтролировать, чтобы все коллеги заполнили свой профиль, указали именно корпоративную эл.почту в соответствующем поле профиля.
4. Настроить (как администратор) левое меню и сохранить для всех пользователей.
5. Установить десктоп и мобильное приложение.
6. Написать Важное сообщение в Живой ленте на всех сотрудников о том, что им нужно сделать (заполнить профиль, настроить левое меню, настроить уведомления).

Урок 2

Список сотрудников, структура компании, назначения и возможности.
Учёт рабочего времени и планировщик дня, отчёт о рабочем времени сотрудников, рабочие отчёты.
Диск. Структура хранилищ, доступность информации, просмотр и редактирование файлов разными средствами, настройка прав, история версий, просмотр и редактирование, публикация файлов, карточка файлов и т.д. Создание и удаление дисков.
Календари. Что такое события и чем они отличаются от задач; создание и редактирование событий; планировщик; бронирование переговорок; отсутствия; общие календари; интеграция с внешними календарями; рабочие сценарии настройки и использования календарей.

1. Настроить структуру компании.
2. Настроить учет рабочего времени для компании и регулярность предоставления отчетов.
3. Настроить удобный интерфейс списка файлов в разделе «Мой диск», настроить способ редактирования файлов.
4. Подключить персональный календарь, интегрировать календарь с телефоном и ПК.

Урок 3

Задачи. Что такое задача, зачем она нужна, ролевая модель, права доступа. Интерфейсы постановки задачи: быстрые задачи, краткая и полная форма постановки задачи с подробным разбором всех полей и сценариев работы с ними.
Шаблоны задач, примеры, инструкция постановки задачи.

1. Настроить интерфейс постановки задачи под свои потребности.
2. Разработать регламент постановки задачи в вашей компании и создайте на основании этого регламента шаблон постановки задачи для всех сотрудников.

Урок 4

Интерфейсы списка задач. Контроль исполнения задач, индикаторы, цветовое кодирование.
Формат представления в виде «Мой план». Обсуждение сценариев работы с интерфейсом. Плюсы и минусы, распространённые ошибки и реальные примеры.
Формат представления «Диаграмма Ганта». Сценарии использования, связи, механика работы.
Канбан проектных задач.
Предустановленные фильтры и разделы. Связь с ролевой моделью. Различия у сотрудников и руководителей. Тонкости и нюансы при работе со списком задач. Экспорт и импорт задач.
Автоматизация в задачах. Роботы.

1. Разобраться с тем, как выглядят списки задач, просмотреть все варианты представлений и фильтрации, какие есть возможности при работе с задачами в списках.
2. Поработать с форматом представления «Мой план», разобраться, какие колонки вам нужны, как вы распределите задачи по различным типам, срокам и т.д.

Урок 5

Социальные группы и проекты: зачем нужны, что умеют, сценарии использования и принципиальные отличия. Полный обзор возможностей групп.
Собрания и планёрки.
Почта.
Списки.

1. Создать рабочую группу запуска вашего Битрикс24, добавить туда всех тех сотрудников, которые помогают запускать Битрикс24; все дальнейшие коммуникации, обсуждения, задачи и прочее вести в рамках данного проекта.
2. Подключить почту, начать отправлять письма из CRM.
3. Создать любой список (например, реестр договоров), попробовать автоматизировать что-либо.

Урок 6

CRM. Набор сущностей, которые доступны в CRM. Что значат эти слова и зачем каждая из них нужна.
Обзор всех функциональных возможностей: отчёты, веб-формы, открытые линии и т.д.

1. Определить и зафиксировать, что для вас является лидом, в какой момент лид становится контактом и сделкой или другим набором сущностей; подумать, через какие стадии должен пройти лид, в каком случае его необходимо конвертировать, тоже самое относительно сделок — какие направления и стадии вам необходимы.
2. Подумать, откуда появляются лиды в вашей CRM-системе, какие точки контакта с лидами у вас существуют, как ваши менеджеры взаимодействуют с лидами.

Читать еще:  Обучение сони вегас про 13

Урок 7

Подробный разбор карточек сущностей, состава полей и вкладок, ленты сущности и типов событий, списков и других вариантов представления в следующем порядке: Лид, Сделка, Контакт, Компания, Счёт, Предложение.
Обсуждение и настройка состава карточек сущностей CRM.
Обязательные поля, поля, показываемые всегда.
Настройка справочников и статусов, направления сделок, реквизиты моих компаний.

1. Настроить все карточки CRM (лиды, контакты, компании) под свои сценарии работы (убрать лишние, добавить нужные поля в карточках, сгруппировать по удобству заполнения, указать обязательные поля и какие должны отображаться всегда).
2. Настроить статусы для воронки продаж в соответствии с вашим сценарием работы.

Урок 8

Полный обзор настроек CRM-системы: настройка прав, состав доп. полей, прочие настройки и т.д.
Интеграция с 1С.

1. В разделе Настройки CRM сделать все настройки под свои нужды.
2. По интеграции с 1С (если у вас есть 1С и вы потенциально хотите интегрировать с Битрикс24) определить свой сценарий работы и сделать все настройки, озвученные в данном уроке (соответствие статусов сделок и заказов, типов контрагентов и пр.).

Урок 9

Телефония. Варианты подключения, сценарии использования, приложения, SIP-коннекторы, очереди, внутренние номера.
Открытые линии, отчёты.
CRM-формы: настройка форм, отчётность.

1. Подключить телефонию Битрикс24.
2. Подключить социальные сети, мессенджеры и все каналы, через которые вы взаимодействуете со своими клиентами.

Урок 10

Автоматизация в CRM и не только: бизнес-процессы, роботы и триггеры, чем отличаются, как работают, примеры использования, подход к автоматизации, с чего начать.
CRM-маркетинг. Рассылки, сегменты, получатели.
Сайты.
CRM-аналитика.

1. Посмотреть на роботы CRM-системы, которые у вас настроены, и удалить те, которые вам не нужны.
2. Посмотреть функциональность CRM-маркетинга: что вы сейчас используете, что вы можете использовать в будущем/
3. Посмотреть, в каких случаях вы можете использовать Битрикс24.Сайты в вашей работе. 4. Посмотреть CRM-аналитику для сбора отчетности по своим каналам коммуникаций.

Онлайн обучение

Компания «1С-Битрикс» предоставляет подобную информацию по программным продуктам: это учебные курсы, статьи, вебинары, документация.

Вы можете освоить использование Битрикс24 или «1С-Битрикс: Управление сайтом» на уровне пользователя, администратора и разработчика.

Материалы предоставляются бесплатно и доступны онлайн.

Обучение Битрикс24

Обучение «1С-Битрикс: Управление сайтом»

Учебные курсы «1С-Битрикс: Управление сайтом» подойдут владельцам сайтов и сотрудникам, в обязанности которых входит работа с сайтом: размещении контента, обработка заказов или использование любых других возможностей платформы.

Для работы с уже созданным сайтом вам понадобятся лишь навыки пользователя ПК.

Также курсы рассчитаны на ИТ-специалистов, занимающихся поддержкой и разработкой сайтов на базе «1С-Битрикс: Управление сайтом»

Учебные курсы

Курсы содержат информацию по всем модулям системы:

Вы можете получить ответы на простые вопросы: как создать страницу или раздел на сайта, и на сложные: как использовать веб-формы на сайте или настроить обмен с 1С.

Для ИТ-специалистов в учебных курса подробно представлена информация по установке платформы, использованию и настройке модулей.

Для разработчиков

Документация
Для разработчиков представлен курс Bitrix Framework. Содержится документация по API (и D7 API), которые помогут освоить систему и будут справочной информацией для ежедневной работы.

Пошаговые видео-курсы
Для простоты освоения навыков разработки проектов на базе Bitrix Framework созданы видео-курсы. В уроках наглядно продемонстрированы решения реальных задач, с которыми сталкивается разработчик в повседневной работе. Минимум «воды».

Рассмотрены технологии, которые важно освоить каждому разработчику
Видео-курсы позволяют существенно сократить время на освоение платформы, перенять полезный опыт и начать создавать сайты сразу профессионально.

Тематические курсы

Так же есть ряд тематических курсов, которые помогут освоить:

  • технологию «Композитный сайт»;
  • работу с многосайтовостью;
  • создание приложений для Маркетплейс;
  • создание мобильных приложений;
  • использование виртуальной машины BitrixVM.

Для подтверждения компетенции по продукту (и чтобы понять как «устроен Битрикс») разработчики могут пройти сертификацию.

Как научиться создавать сайты на «1С-Битрикс» самостоятельно

Для самостоятельного обучения разработке сайтов на «1С-Битрикс» рекомендуем следующий сценарий.
На входе вам нужно иметь базовые навыки программирования на PHP, уметь работать с готовыми HTML шаблонами, JS скриптами. Такие навыки получить несложно, полно готовых курсов, в том числе бесплатных.

1. Пройти курс «Администратор. Базовый»
Это даст понимание как работать с системой. Многие операции не требует программирования и решены на уровне административного интерфейса.
Курс познакомит с полезными инструментами: резервное копирование, проверка сайта, поиск, информационные блоки.

Читать еще:  Обучение градиент на ногтях

2. Пройти курс №1 — «Интеграция дизайна и настройка платформы»
Вы научитесь на практике создавать сайты в рамках типового функционала, а это большинство сайтов.

3. Сдать экзамен «Интеграция дизайна и настройка платформы»
И получить сертификат от вендора, что является весомым подтверждением вашей компетенции по 1С-Битрикс. После этих двух курсов и защиты знаний на экзамене у вас будут компетенции для разработки проектов в рамках стандартных возможностей платформы Bitrix Framework.

4. Пройти курс №2 — «Основные технологии и расширение типовых возможностей системы»
На этом вы завершите изучение всех основных технологий продукта, будете знать как решать нетиповые задачи. Можно сдать одноименный экзамен для подтверждения вашего нового уровня компетенции.

Бесплатное обучение работе в Битрикс24

Поделиться в социальных сетях:

Начните обучение работе в CRM Битрикс24 уже сегодня и совершенно бесплатно: дарим час онлайн-обучения по работе с Битрикс24 от Пинол. Мы просто и понятно расскажем, как настроить Битрикс24 под конкретные задачи в вашей компании и сформируем навыки эффективной работы с системой у Ваших сотрудников.

Мы в Пинол накопили огромный опыт по внедрению Битрикс24 в различных отраслях бизнеса. Ёмко и доходчиво расскажем, как систематизировать свои бизнес-процессы, объединить их с сайтом, повысить производительность сотрудников и минимизировать количество ошибок, связанных с человеческим фактором.

Наша акция одинаково полезна как для новичков в Битрикс24, так и для тех, кто уже много что знает о Битрикс24, но знания распределены неравномерно и накопились вопросы.

1. Всем пользователям Битрикс24 (независимо от установленного тарифа) дарим индивидуальную онлайн-встречу по обучению работе в Битрикс24.

Халява для всех! Чтобы получить бесплатный час онлайн-обучения по работе с Битрикс24 на индивидуальном вебинаре:

1. Установите наши приложения по интеграции Битрикс24 с популярными сервисами ( не важно, какой из тарифных планов Битрикс24 вы используете, облако или коробку). Тестировать каждое приложение и разбираться в его работе Вам не обязательно, нам нужны от Вас лишь формальные установки для рейтинга:

3. Отправьте заявку на почтуorder@pinall.ruс указанием даты и времени, когда вы бы хотели провести онлайн-встречу по обучению работе с Битрикс24.

    Час онлайн-обучения работе с Битрикс24 стоит 5 142 рубля. Вы получите его бесплатно, выполнив условия акции!

    Мы предлагаем часовую индивидуальную онлайн-встречу, на которой обсуждаем с заказчиком его проблемы с внедрением портала или вопросы по работе Битрикс24. То есть идет диалог (передаем микрофон и экран друг другу), во время которого мы подробно разбираем конкретные вопросы по использованию Битрикс24, актуальные именно для вас и ваших коллег.

    Еще одно преимущество дистанционного обучения в Пинол — мы подарим Вам запись онлайн-встречи. Выкладывайте запись в своем портале для сотрудников, которые не участвовали на занятии или для новых сотрудников. Таким образом, все ваши работники будут иметь представление, как Битрикс24 работает в конкретно вашей компании.

    2. Всем желающим продолжить индивидуальное онлайн-обучение работе с Битрикс24 мы предлагаем полные пакеты обучения для вашей компании. По итогам обучения работа с CRM для вас станет привычной и понятной, а эффективность работы сотрудников гарантированно повысится.

    Обучение Битрикс24

    На нашем сайте в разделе «Поддержка» размещено более 600 статей по всем инструментам Битрикс24. Статьи наших авторов – это не только простые, понятные для обычного пользователя тексты, но и мини-ролики, и пошаговые инструкции с наглядными картинками.

    Весь этот справочный материал всегда у вас «под рукой», внутри Битрикс24.

    Онлайн-обучение для занятых людей

    Наши специалисты проводят еженедельные онлайн-встречи с начинающими пользователями по самым востребованным темам: CRM, организация работы в компании, автоматизация бизнес-процессов, постановка задач и конструктор сайтов.

    Записывайтесь на самое интересное для вас. Задавайте вопросы в чате вебинара, пересматривайте сложные моменты в записи.

    Кто хочет знать больше

    Серия вебинаров PRO ориентирована на опытных пользователей Битрикс24. Ведущие – разработчики и продукт-менеджеры. Они знают продукт глубоко и помогают разобраться в сложных задачах.

    На вебинарах PRO мы ждём тех, кто уже работает в Битрикс24, но готов и дальше развивать свой бизнес с его помощью.

    Отличные спикеры и обмен опытом

    Владельцев бизнесов, директоров компаний, менеджеров неизменно привлекает формат «живого общения». Люди делятся друг с другом практическим знаниями, общаются с нашими специалистами и заряжаются новыми идеями.

    Читать еще:  Хип хоп обучение для начинающих

    Выбирайте свой город и удобное время. Регистрируйтесь заранее. Зачастую мест за день до события уже не бывает.

    Обучение в ваше свободное время

    Записи прошлых вебинаров остаются в свободном доступе. Выберите подходящее время в своём графике и осваивайте материал в комфортном темпе.

    Это блиц-обучение для людей, загруженных в рабочее время на 200%. Запланируйте просмотр вебинаров на любой свободный вечер или выходной день.

    В курсе всех новинок

    Подпишитесь на нашу рассылку и мы вовремя расскажем вам о появлении новых инструментов в продукте и интересных приложений на сайте, то есть передадим в руки «ещё горячие» передовые технологии, готовые решать ваши задачи.

    Держите руку на пульсе прогресса и применяйте наши решения в своём деле.

    Найди время на важное

    Освоив простые инструменты, неизбежно задумаетесь о чём-то более сложном. Мы подготовили для вас подробные материалы по Бизнес-процессам и Сквозной аналитике.

    Бизнес-процессы в Битрикс24 упрощают типовые операции в компании, а Сквозная аналитика позволяет эффективнее использовать рекламные бюджеты.

    Только для пользователей платных тарифов

    Столкнувшись с какой-либо непонятной ситуацией или сложной задачей, вы смело можете обращаться на «горячую линию» в чате своего Битрикс24.

    Вам постараются помочь наши консультанты и сотрудники отдела поддержки.

    проверенные, надёжные компании

    Наши сертифицированные партнёры отлично знают продукт и помогают внедрить и освоить его как IT-специалистам, так и обычным пользователям компании.

    Оставьте заявку на сайте и выберите самое интересное предложение из тех, что вам вышлют.

    Битрикс 24 обучение бесплатно

    В отличие от многих вебинаров , online семинар делает упор на практические занятия, чтобы вы самостоятельно освоили портал в короткие сроки, оценили все риски и подводные камни, смогли составить качественное техническое задание для подрядчика при этом не прибегая к услугам интегратора на начальных этапах внедрения автоматизации в бизнес.

    отдел продаж

    За 2 дня мы настроим отдел продаж и запустим его в работу. Настроим источники, справочники, продумаем воронки и тоннели продаж. Подключим каналы, настроим роботов, экспортируем базу контактов и создадим инструкцию. И вы это сделаете под руководством опытного эксперта бизнес аналитика.

    честно. открыто

    «Без воды»

    Данная программа предназначена для сотрудников, руководителей, собственников компании, которые еще только вступают на путь автоматизации или хотят увидеть helicopter view .
    Мы расскажем основные тренды, стратегии, необходимые ресурсы для успешного внедрения. Ведь более 70% компаний не доводят внедрение Битрикс24 до конца или его затягивают

    модуль направлен на практическое освоение портала Битрикс24, hardskills

    настрой свой битрикс24

    Этот модуль для тех, кто решил пользоваться Битрикс24, или уже им пользуется, но требуется настройка портала, обучение сотрудника, it специалиста и многое другое.

    Часто мы сталкиваемся, что даже it специалисты, не всегда знакомы с Битрикс24, и настройка проходит через серию проб и ошибок, поэтому наш курс рекомендован и для них. Вы поймете принцип работы Битрикс24, ведь не секрет что качественное

    для профессионалов

    прокачиваем
    битрикс24

    В этом модуле будет курс для уверенных пользователей. Мы будем учиться писать бизнес процессы , как для CRM, так и для всего портала. Например, нажатием 1 кнопки можно составить коммерческое предложение, отправить его на согласование и сразу клиенту на почту, дублируя это в смс. И это только начало.

    Автор курса: Зинаида Юпитер

    «Автоматизация бизнеса процесс сложный и многогранный. Ступив на его путь, вы уже будете смотреть на бизнес другими глазами. Мгновенные отчеты, аналитика сделают процесс управления компанией более открытым и гибким. Первый результат вы увидите уже через месяц.

    Наше обучение будет сложным, но эффективным. Я человек результата, тренер, мотиватор , и буду искренне рада, если открою вам дверь в автоматизацию».

    ОТДЕЛ ПРОДАЖ

    Для тех компаний, которые хотят повысить эффективность своего бизнеса за счет аудита и корректировок внутренних бизнес-процессов с использованием опыта и лучших практик в своей отрасли.

    АВТОМАТИЗАЦИЯ

    Для тех, кому нужно автоматизировать один из участков деятельности компании: например, взаимоотношения с клиентами (CRM), внутрикорпоративное взаимодействие, управление задачами и проектами, документооборот.

    ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ

    Для тех, у кого стоит задача разработки и последующего внедрения своего уникального бизнес-процесса или процедуры. Это актуально в случае отсутствия готового решения на рынке.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector