Fishlake-scripts.ru

Образование и уроки
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Обучение на тренера по продажам

Тренинги по продажам

Сегодня ситуация на рынке товаров и услуг такова, что без грамотного обучения торгового персонала техникам продаж успеха достичь практически невозможно. Ведь в одной нише, как правило, работают десятки, а то и сотни конкурентов. И продать тот или иной товар, который представлен в ассортименте других компаний, бывает нелегко. Чтобы эффективно взаимодействовать с клиентами, превращать потенциальных покупателей в реальных, повышать объемы продаж, торговый персонал нуждается в качественном обучении. Такое обучение в компании способен организовать и провести тренер по продажам. Стать специалистом в этой области вы можете, приняв участие в специализированной программе подготовки к обучению торгового персонала.

«Тренер по продажам» — первая специализированная программа обучения

Авторская программа Галины Елисеевой и Валерия Долгих, специалистов Центра «ТренерПРОФИ», успешно проводится на протяжении двух лет. Профессиональные порталы Trainigs.ru и b-seminar.ru представили ее как «первую профессиональную школу тренеров по продажам».

Основой программы стала авторская концепция тренерских компетенций в этой области. Познакомиться с ней вы можете в статье «Тренер по продажам: специализация против универсальности». Оригинальность программы, высокая квалификация и опыт ведущих – гарантии качества вашего обучения на тренинге.

«ТРЕНЕР ПО ПРОДАЖАМ»:

специализированная программа подготовки тренеров к обучению торгового персонала с полным методическим обеспечением.

Авторы программы: Галина Елисеева и Валерия Долгих, специалисты Центра подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ». Программа впервые начала проводиться в ЦПБ «ТренерПРОФИ» в 2008-м году и была представлена профессиональными порталами Trainigs.ru и b-seminar.ru как «

В основе программы — авторская концепция компетенций тренера по продажам, познакомиться с которой Вы можете в статье «Тренер по продажам: специализация против универсальности». Профессионализм ведущих и оригинальная версия программы — гарантии высокого качества Вашего обучения на тренинге»Тренер по продажам».

Большая часть тренерских вакансий – это работа в продажах, где к тренеру предъявляются особые требования: знать технологию продажи и четко представлять задачи обучения; уметь быстро и точно оценить потенциал продавца; в короткие сроки «вырастить» из новичков профессионалов. К тому же, работодатели хотят, чтобы сам тренер обладал навыками продавца! Как и где тренеру, не имеющему опыта а продажах, получить необходимую подготовку? Программа «Тренер по продажам» даст Вам все необходимые ЗНАНИЯ и НАВЫКИ + УВЕРЕННОСТЬ в работе с продавцами любого уровня.
Опытным продавцам, решившим освоить профессию тренера, программа «Тренер по продажам» добавит навыков в области проведения тренингов. Участники узнают ЧЕМУ и КАК учить начинающих продавцов, возьмут в работу большой «тренерский багаж» деловых игр, упражнений, заданий; научатся грамотно составлять содержание обучения и уверенно работать с любой группой. Профессия тренера откроет Вам новые перспективы!
Программа «Тренер по продажам» подготовит Вас к успешной карьере в торговой компании.

О том, какие компетенции, необходимые тренеру по продажам, формирует эта программа, читайте в статье «Тренер по продажам: специализация против универсальности».

Цель программы – освоить методику обучения продавцов любого уровня. Участники тренинга получают полное методическое обеспечение для самостоятельного проведения тренингов по продажам.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Особенности тренерской работы в продажах

• Технология продажи. Специфика продаж B2B и B2C
• Обучение торгового персонала в компании. Подходы к обучению продажам: классический, SPIN, маркетинговый
• Роль и место тренера в отделе продаж
• Влияние обучения на результаты в продажах. Задачи тренера
• Что должен знать и уметь тренер по продажам

Профессиональный рост продавца

• Кто и почему идет в продажи. Как оценить потенциал новичка.
• Типы продавцов. Кто такие «непродавцы» и как их выявить
• Факторы успеха в продажах: знания, умения, установки
• Особенности мотивации продавцов

Подготовка и проведение тренингов по продажам

• Выявление потребностей в обучении
• Подготовка к тренингу: постановка цели и задач обучения
• Этапы тренинга: открытие, рабочая часть, завершение. Структура учебного модуля
• Содержание обучения продажам: чему учить продавца в компании
• Формы работы на тренинге: игры; упражнения; case study; мини-лекция; разминки
• Структура упражнения
• Видео- и аудиоанализ как инструменты тренера в обучении продавцов

Тренируем навыки продаж

• Навык и его формирование

• Условия успешного обучения навыку
• Тренируем навыки продаж: формирование первого впечатления; управление контактом; вопросные технологии и «активное слушание»; определение потребностей Клиента; презентация; работа с возражениями; заключение сделки
• Обучение навыкам телемаркетинга (продажи по телефону)
• Психология Клиента: что должен знать продавец

Работа тренера с группой

• Мотивация участников на обучение
• Установление контакта с аудиторией: как вовлечь участников в процесс
• Обратная связь участникам группы
• Организация и управление работой участников на тренинге

По окончании всего курса каждый участник получает Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров и развития персонала «ТренерПРОФИ», подтверждающий право проведения бизнес-тренингов.

Продолжительность тренинга: 32 часа (4 дня по 8 часов). Эту программу вы можете пройти за 2 дня в формате индивидуального обучения.

Обучение проходит с 10.00 до 18.00, включая перерывы на обед и кофе-брейки.

Форма проведения: тренинг для тренеров (знания + практическая отработка навыков).

Количество участников: до 10 человек. Возможно проведение программы в формате корпоративного обучения.

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ:

Участники, прошедшие обучение по программе «Тренер по продажам» умеют:
• Организовывать и проводить обучение продавцов любого уровня в соответствии с задачами организации
• Составлять содержание тренингов, исходя из потребностей в обучении
• Эффективно доносить информацию и отрабатывать навыки продаж
• Оценивать потенциал новичков в продажах, направлять их профессиональное развитие
• Управлять группой, работать с командой продавцов
• Профессионально оценивать результаты своей работы
• Тренер сам обладает навыками продавца!

ВЕДУЩИЕ ПРОГРАММЫ:

Валерия Долгих — руководитель направления «Продажи» в Центре «ТренерПРОФИ», тренер по продажам (провела более 300 тренингов продаж), автор книги «АНТИКРИЗИС. Продажи и продвижение: комплексные решения», автор методики по системной оценке работы продавцов ( розница), консультант по системным изменениям, направленным на увеличение продаж. Включена в список специалистов по консалтингу в энциклопедии «Кто есть Кто: лучшие специалисты в области продаж».

Галина Елисеева — бизнес-тренер, генеральный директор Центра «ТренерПРОФИ». Опыт тренерской работы 12 лет, опыт обучения бизнес-тренеров – 8 лет. Основатель и владелец успешного тренингового бизнеса, опыт управления бизнесом – 7 лет.

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ: для физических лиц — 30000 руб; для юридических лиц – 36000 рублей. Оплата.

В стоимость входят методические материалы и кофе-брейки. Информация о скидках.

Школа бизнес-тренеров Светланы Бадаевой

Получите востребованную профессию бизнес-тренера с навыками
разработки и проведения тренинга, фасилитации и коучинга

Школа бизнес-тренеров — это авторская 3-модульная программа, которая нацелена на развитие всех необходимых компетенций бизнес-тренера. По окончании каждого модуля выдается удостоверение о повышении квалификации и сертификат АБМ. По окончании всего курса участникам выдается диплом о профессиональной переподготовке (образовательная лицензия №037843) и международный сертификат АБМ.

Наша миссия — готовить настоящих профессионалов своего дела, тренеров, которы повышают эффективность Компаний. Поэтому мы делаем особый акцент на отработке профессиональных умений.

Курс состоит из 3 блоков:

    1 модуль

    2 модуль

    3 модуль

    Программа Школы бизнес-тренеров создана на основе многолетнего опыта, в ней собраны как и проверенные временем инструменты, так и самые современные технологии проведения тренингов, фасилитационных сессий и коучинга, многие из которых уникальны. Каждый тренинг самодостаточный и дополняет другие. Программу можно проходить в любой последовательности.

    Уникальность курса в том, что помимо знаний и умений по разработке и проведению тренингов, фасилитационных сессий, участники осваивают инструменты развития сотрудников на рабочем месте. Становятся квалифицированными полевыми, функциональными тренерами, способными получать практические результаты от обучения и вовлечения сотрудников. Как показывает практика, тренерам часто не хватает полноценного профессионального контента для проведения результативного обучения. Участники Школы тренеров Светланы Бадаевой получают ряд методических материалов для проведения тренингов бесплатно.

    По окончанию курса вы гарантированно получаете:

    Ваш готовый авторский тренинг

    Мануал для создания тренинга по теме «Наставничество»

    Диплом о профессиональной переподготовке

    Международный сертификат тренера

    Электронная библиотека притч и историй для тренинга

    Электронная библиотека книг тренера

    Бессрочная посттренинговая поддержка

    Разминки для управления групповой динамикой

    Библиотека заданий и деловых игр для отработки умений

    Методики оценки эффективности тренинга

    Комплексное тестирование «Управление талантами» DISC

    Индивидуальная коуч-сессия, направленная на развитие тренерских компетенций

    План индивидуального развития тренера

    Видеовизитка и рекомендации

    Стоимость одного модуля Школы бизнес-тренеров:

    Читать еще:  Сео обучение бесплатно

    Стоимость для физических лиц

    33 000 рублей

    Стоимость для юридических лиц

    39 000 рублей

    **Возможна оплата в рассрочку

    По окончании одного модуля выдается удостоверение о повышении квалификации.

    Для участников полного курса: есть возможность защитить дипломный проект и получить диплом о профессиональной переподготовке (лицензия на осуществление образовательной деятельности № 037843). Для этого необходимо разработать свой тренинг/фасилитационную сессию, пройти дополнительную супервизионную сессию, получить обратную связь для совершенствования своего тренинга и мастерства в проведении тренинга.

    Стоимость полного курса Школы бизнес-тренеров с дипломом:

    Стоимость для физических лиц

    90 000 рублей

    Стоимость для юридических лиц

    110 000 рублей

    **Возможна оплата в рассрочку

    Скидки: При участии двух сотрудников — 10%, трех- 15%, более трех — 20%.

    Программа Школы бизнес-тренеров

    1 модуль. 25-27 сентября 2020 г.

    Технология разработки и проведения бизнес-тренинга

    Продолжительность: 3 дня с 10 до 18 часов.

    Цель: передача технологии разработки и проведения бизнес-тренинга для формирования желаемой модели поведения участников тренингов. Тренинг состоит на 30% из теории и 70% из практики, используется видеоанализ.

    Результаты:

    • Системный подход к обучению, развитию персонала в компании.
    • Освоение модели формирования желаемого поведения сотрудников для повышения эффективности и производительности труда.
    • Умение разрабатывать и визуализировать сценарий бизнес-тренинга для формирования желаемой модели поведения.
    • Умение разрабатывать и проводить тематические модули в тренинге для формирования желаемого поведения.
    • Знакомство с разными ролями тренера.
    • Знакомство с инструментами вовлечения участников тренинга в тему.
    • Развитие навыков успешного и уверенного проведения мини-лекций, подачи дидактического материала.
    • Умение подбирать и проводить упражнения для отработки умений и навыков.
    • Умение давать обратную связь в тренинге, проводить видеоанализ.
    • Знакомство с различными типами разминок в тренинге.
    • Знакомство с понятием «групповая динамика», эффективным поведением тренера с различными типами сложных участников.
    • Знакомство с правилами завершения тренинга для закрепления пройденного материала.
    • Знакомство с методами оценки эффективности обучения.

    Краткий тематический план

    1. Основные понятия в бизнес-тренинге
    2. Вводная часть в тренинге
    3. Желаемая модель поведения
    4. Вовлечение в тему
    5. Дидактика в тренинге
    6. Групповая динамика
    7. Инструменты для отработки умений
    8. Рефлексия в тренинге
    9. Разработка сценария тренинга
    10. Завершение тренинга

    Подробнее

    2 модуль. 15-17 мая | 16-18 октября 2020 г.

    Технология разработки и проведения фасилитационных сессий

    Продолжительность: 3 дня с 10 до 18 часов.

    Цель: познакомить с инструментами фасилитации для принятия групповых решений, вовлечения сотрудников, использования кадрового потенциала, разработки и внедрения необходимых изменений. Тренинг на 30% состоит из теории и на 70% из практики. В процессе тренинга разбираются актуальные для участников темы с помощью инструментов фасилитации.

    Результаты:

    1. Знакомство с инструментами фасилитации.
    2. Умение вовлекать сотрудников в процессы анализа проблем и принятия решений, выработки инноваций, управления проектами, внедрения изменений.
    3. Умение формировать проектные команды, эффективно проводить встречи, составлять и реализовывать план внедрения изменений.
    4. Умение управлять конфликтами в коллективе с помощью фасилитации.
    5. Умение ярко, интересно проводить групповые мероприятия в разных форматах (мозговые штурмы, конференции, рабочие встречи, проектные группы, совещания).
    6. Развитие гибкости, креативности в работе с людьми, умение импровизировать.
    7. Повышение ответственности за результат сотрудников компании.

    Краткий тематический план

    1. Введение
    2. Методы фасилитации
    3. Фасилитация, как развивающий и образовательный метод
    4. Фасилитация для проведения совещаний
    5. Использование фасилитации в маркетинге
    6. Алгоритм подготовки фасилитационной сессии
    7. Технология проведения фасилитационных сессий

    3 модуль. 8-10 мая | 20-22 ноября 2020 г.

    Основы коучинга

    Продолжительность: 3 дня с 10 до 18 часов.

    Цель: развитие коммуникативной компетентности и эмоционального интеллекта для достижения целей в работе с людьми. Инструменты коучинга служат развитию людей и интегрируются с другими инструментами, используемыми для этой цели. Тренинг на 30% состоит из теории и на 70% из практики. В процессе тренинга участники осваивают инструменты коучинга на личном опыте, ставят цели, формируют план своего развития. Учась помогать другим, помогут друг другу стать эффективнее. После тренинга в формате «budding» развивают свои навыки в проведении коучинга для внедрения изменений в поведение друг друга, достижения поставленных целей.

    Результаты:

    • Умение ставить осознанные цели и формировать план индивидуального развития.
    • Умение выстраивать границы ответственности.
    • Знакомство с принципами развития эмоционального интеллекта у себя и у других людей.
    • Умение вести беседу методом вопросов, слушать.
    • Умение отделять факты от мнений.
    • Умение повышать уровень осознанности собеседника для безопасности и личной эффективности, нового качества жизни.
    • Трансформация негативных доминант.
    • Умение восстанавливать душевное равновесие, баланс в поведении.
    • Умение сопровождать других в процессе изменений.
    • Умение выявлять уровень стресса.
    • Умение десенсибилизировать стрессовое состояние, приводить другого в рабочее состояние.
    • Умение формировать ресурсные состояния у других для достижения целей.
    • Умение восстанавливать внутреннее равновесие для устойчивого развития.

    Краткий тематический план

    1. Введение
    2. Умение вести беседу методом вопросов
    3. Пять шагов развивающего диалога
    4. Выявление негативных доминант
    5. Способы изменения доминанты
    6. Основы wingwave-коучинга для работы с доминантами
    7. Метапрограммы
    8. Технология управления полярностями – хроническими противоречиями
    9. Обратная связь

    Подробнее

    25 апреля

    Защита дипломных проектов Школы бизнес-тренеров

    Документы, которые Вы получаете по окончании курса:

    О тренере

    Бадаева Светлана

    Тренер-консультант, wingwave-коуч, преподаватель генеральный директор «Ассоциации Бизнес Мастерства». Опыт работы более 15 лет. Среди клиентов более 100 компаний.

    Специализация:

    • Проведение стратегических и фасилитационных сессий
    • Тренинги личной эффективности, тренинги по продажам, менеджменту, наставничеству, лидерству, коммуникациям, презентации, совещаниям, управлению конфликтами и стрессом, управлению изменениями, управлению персоналом, техникам оценки и развития персонала, коучингу.
    • Автор и ведущая Школы тренеров, Школы оценки и развития персонала.
    • Разработка и проведение Центров оценки.

    Образование

      Московский институт радиотехники, электроники и автоматики, инженер. МГУ, ф-т психологии, диплом преподавателя психологии, к.п.н. Курс повышения квалификации по специальности «коучинг», М.Аткинсон. Курс «Эффективный менеджмент», учебный центр СБ г. Москвы. Курсы Assessment Center и Development Center, Carnegie Mellon University Высшая Школа Экономики, МВА. «Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов», сертификат, Betec Сертификационный курс по программе оценки персонала DISC, Inscape Publishing. Курсы mindfulness, NLC.

  • «Управление полярностями», Институт коучинга С.-Петербурга. «7 навыков высокоэффективных людей», сертификация в MTI. Сетификационный курс «Развитие эмоционального интеллекта», TTI. Международная сертификация по технологии фасилитации Pinрoint для проведения стратегических сессий, конференций, бизнес-обучения. Курсы по разработке и проведению квестов, деловых игр. «Мастер фасилитации», Имидж персонала Международная сертификация ТТI по управлению талантами. «Дизайн-мышление», Wonderful «Стратегическое планирование и целеполагание». Институт Адизеса. Сертификационный курс по Wingwave-couching, NLC.
  • Выпускники Школы бизнес-тренеров

    Тренер по продажам. Тренинг тренеров

    В основе программы — авторская концепция компетенций тренера по продажам, познакомиться с которой Вы можете в статье «Тренер по продажам: специализация против универсальности». Профессионализм ведущих и оригинальная версия программы — гарантии высокого качества Вашего обучения на тренинге»Тренер по продажам».

    Большая часть тренерских вакансий – это работа в продажах, где к тренеру предъявляются особые требования: знать технологию продажи и четко представлять задачи обучения; уметь быстро и точно оценить потенциал продавца; в короткие сроки «вырастить» из новичков профессионалов. К тому же, работодатели хотят, чтобы сам тренер обладал навыками продавца! Как и где тренеру, не имеющему опыта а продажах, получить необходимую подготовку? Программа «Тренер по продажам» даст Вам все необходимые ЗНАНИЯ и НАВЫКИ + УВЕРЕННОСТЬ в работе с продавцами любого уровня.
    Опытным продавцам, решившим освоить профессию тренера, программа «Тренер по продажам» добавит навыков в области проведения тренингов. Участники узнают ЧЕМУ и КАК учить начинающих продавцов, возьмут в работу большой «тренерский багаж» деловых игр, упражнений, заданий; научатся грамотно составлять содержание обучения и уверенно работать с любой группой. Профессия тренера откроет Вам новые перспективы!
    Программа «Тренер по продажам» подготовит Вас к успешной карьере в торговой компании.

    О том, какие компетенции, необходимые тренеру по продажам, формирует эта программа, читайте в статье «Тренер по продажам: специализация против универсальности».

    По окончании обучения выдается Сертификат, подтверждающий право проведения бизнес-тренингов.

    Видео на YouTube

    Цель тренинга

    Освоить методику обучения продавцов любого уровня. Участники тренинга получают полное методическое обеспечение для самостоятельного проведения тренингов по продажам.

    В программе тренинга

    Блок 1. Особенности тренерской работы в продажах

    • Технология продажи. Подходы к обучению продажам: классический, SPIN, маркетинговый
    • Обучение торгового персонала в компании
    • Роль и место тренера в отделе продаж
    • Влияние обучения на результаты в продажах. Задачи тренера
    • Что должен знать и уметь тренер по продажам

    Блок 2. Профессиональный рост продавца

    • Кто и почему идет в продажи. Как оценить потенциал новичка.
    • Типы продавцов. Кто такие «непродавцы» и как их выявить
    • Факторы успеха в продажах: знания, умения, установки
    • Особенности мотивации продавцов
    Читать еще:  Обучение эмоциональному интеллекту

    Блок 3. Подготовка и проведение тренингов по продажам

    • Выявление потребностей в обучении
    • Подготовка к тренингу: постановка цели и задач обучения
    • Этапы тренинга: открытие, рабочая часть, завершение. Структура учебного модуля
    • Содержание обучения продажам: чему учить продавца в компании
    • Формы работы на тренинге: игры; упражнения; case study; мини-лекция; разминки
    • Структура упражнения
    • Видео- и аудиоанализ как инструменты тренера в обучении продавцов

    Блок 4. Тренируем навыки продаж

    • Навык и его формирование
    • Условия успешного обучения навыку
    • Тренируем навыки продаж: формирование первого впечатления; управление контактом; вопросные технологии и «активное слушание»; определение потребностей Клиента; презентация; работа с возражениями; заключение сделки
    • Обучение навыкам телемаркетинга (продажи по телефону)
    • Психология Клиента: что должен знать продавец

    Блок 6. Работа тренера с группой

    • Мотивация участников на обучение
    • Установление контакта с аудиторией: как вовлечь участников в процесс
    • Обратная связь участникам группы
    • Организация и управление работой участников на тренинге

    Результат посещения тренинга

    Участники, прошедшие обучение по программе «Тренер по продажам» умеют:

    • Организовывать и проводить обучение продавцов любого уровня в соответствии с задачами организации
    • Составлять содержание тренингов, исходя из потребностей в обучении
    • Эффективно доносить информацию и отрабатывать навыки продаж
    • Оценивать потенциал новичков в продажах, направлять их профессиональное развитие
    • Управлять группой, работать с командой продавцов
    • Профессионально оценивать результаты своей работы
    • Тренер сам обладает навыками продавца!

    Для кого предназначен тренинг

    Тренеры, обучающие торговый персонал; специлисты по продажам, решившие освоить профессию тренера; начинающие бизнес-тренеры.

    Метод ведения

    Количество участников: 6 – 12 человек. Возможно индивидуальное обучение по программе.

    Раздаточные материалы

    В стоимость тренинга входит полное методическое обеспечение тренера по продажам:

    • методические материалы по программе (рабочая тетрадь участника);
    • готовые к проведению тренинги продаж («Мастерство активных продаж», «Работа с возражениями», «Продажи по телефону», «Завершение продажи. Заключение сделки», «Продажи B2B»): программы и сценарии тренингов, разрадаточные материалы для участников, упражнения, игры, задания на отработку навыков продаж;
    • «Тренерская копилка»: сборник полезных материалов по всем бизнес-темам;
    • видеофрагменты для наглядного обучения продавцов навыкам презентации, выявления потребностей, работы с возражениями (эксклюзивный материал Центра «ТренерПРОФИ»);
    • электронная библиотека тренера по продажам;

    . По завершении тренинга в течение месяца каждому участнику без дополнительной оплаты предоставляется индивидуальная консультация ведущего тренера по его тренерской работе.

    Курс по подготовке бизнес-тренеров по продажам

    Описание

    Курс по подготовке бизнес-тренеров по продажам

    Участники получат:

    • Мощную технологию бизнес — тренингов с учетом специфики продаж, связанной с реализацией товаров и услуг и направленной на максимизацию прибыли компании
    • Уникальные тонкости и специфические особенности работы на рынке продаж для повышения эффективности результатов тренинга по продажам
    • Новейшие методы эффективных коммуникаций с центрами восприятия, негатива, позитива и решений комитета закупок клиента
    • Отработка на практике всех методов и технологий тренинга по продажам. Составление и презентация своего тренинга
    • Эксклюзивную технологию составления собственных авторских тренингов
    • Индивидуальный подход к эффективной реализации готовых корпоративных программ тренингов в компании
    • Освоят навыки управления групповой динамикой, необходимые для работы с группой, «трудными» участниками, методы работы с «саботажниками» корпоративного обучения и сотрудниками в статусе «эксперт»
    • Получат огромный арсенал тренерских «фишек»
    • Освоят методы мотивации сотрудников, участников
    • Получат практический навык через погружение в роль работы тренером по продажам с отработкой на практике всех методов и технологий тренинга по продажам

    Компания получит:

    • Профессиональных сильных тренеров, понимающих специфику и тонкости бизнес-обучения в сфере продаж, умеющих работать с особенностями менеджеров/специалистов, осуществляющих и управляющими продажами
    • Активизация и рост продаж
    • Повышение качества предоставляемого сервиса и
    • Повышение эффективности бизнеса за счет профессионального обучения по тематикам продаж без привлечения внешнего тренера
    • При обучении руководителей отдела продаж открывается великолепная возможность ежедневного обучения своих сотрудников «в полях»

    СТРУКТУРА ПРОГРАММЫ

    1 ДЕНЬ.

    В чем сила современных бизнес-тренингов в сфере продаж? Как изменились бизнес-тренинги в кризис. Функции и задачи современных бизнес-тренингов по продажам товаров и услуг. Принципы, профессиональные компетенции и навыки бизнес- тренера. Универсальная модель эффективной структуры тренинга. Правила, основные требования и подходы при формировании структуры тренинга.

    • Современные бизнес-тренинги. Актуальность и востребованность
    • Принципы и задачи тренингов по продажам
    • В чем особенность тренингов по продажам? Отличия и преимущества перед стандартными тренингами
    • Типы тренинговых групп менеджеров осуществляющих и управляющими продажами
    • Направления и задачи работы бизнес-тренера по продажам
    • Разнообразие функций и ролей бизнес- тренер
    • Основные навыки и компетенции бизнес-тренера
    • Профессиональные принципы и стандарты деятельности бизнес-тренера
    • «Золотые» правила коммуникации. Коучинговый подход
    • В чем сила бизнес-тренера по продажам
    • Этапы обучения
    • Трехсферная модель тренинга
    • Структура тренинга. Начальный, основной и завершающий модули тренинга
    • Важные моменты модульной структуры тренинги

    2 ДЕНЬ.

    Структура бизнес-тренинга. Как и чем наполнить тренинг? Эффективные методы и инструменты начального, основного и завершающего модулей (блоков) тренинга. Пошаговый алгоритм использования (проведения). Задачи, функции и содержание каждого инструмента в зависимости от игровой задачи. Как инструменты влияют в том числе на «эмоциональные колебания» участников и что при этом нужно делать тренеру.

    • 3-хмодульная структура бизнес-тренинга. Цель, задачи, содержание.
    • Методы/инструменты бизнес-тренингов по продажам

    (все без исключения методы, указанные ниже, отрабатываются в процессе занятий на практике с раскладкой алгоритма):

    • разминки
    • упражнения
    • мини-лекция
    • ролевая игра
    • видеоанализ
    • кинометафоры
    • деловая игра
    • метофарическая игра
    • модерация
    • групповая дискуссия
    • мозговой штурм
    • тесты
    • пантомима
    • кейсы
    • арт – методы
    • социометрия
    • шеринг
    • метафоры, притчи, юмор

    3 ДЕНЬ.

    Групповая динамика на тренинге. Эффективное управление группой и групповой динамикой. Этапы/фазы, принципы и подходы. Типы участников и правила работы с ними. «Миксование» ролей бизнес-тренера в зависимости от фазы продвижения группы и типов участников. Бизнес-тренер как фасилитатор в групповой работе на тренинге. Оценка эффективности работы группы.

    • Групповая динамика, приемы управления, коммуникации в группе
    • Построение и поддержание контакта с группой
    • Классификация менеджеров осуществляющих и управляющих продажами в зависимости от уровня занимаемой должности, направления бизнеса и наличия взаимодействия с клиентами
    • Типы, поведение участников тренинга и методы взаимодействия с ними
    • Карты реальности участников
    • Этапы (фазы) развития группы (групповой динамики) на тренинге
    • Управление состоянием группы, правильное направление группы, «вести за собой»
    • Работа со «сложными» участниками, в т.ч. нейтрализация негативных эмоций
    • Работа с «выпавшими» из группового процесса участниками
    • Обратная связь как способ управления группой и тренингом
    • Как искусно отвечать на вопросы, ответы на которые вы не знаете
    • Оценка эффективности работы группы
    • Правило партнерского взаимоотношения в группе

    4 ДЕНЬ.

    Все этапы и нюансы разработки стратегии тренингов в сфере продаж.
    Разработка концепции, матрицы и структуры программы тренинга. Почему концепция первична. Изменение программы при изменении концепции. Дизайн программы, откуда «черпать» идеи и наполнение. Как тренинг сделать мега результативным.
    Алгоритм создания успешного собственного авторского тренинга, разработка и презентация на практике.

    • Грамотная последовательность использования инструментов в тренинге (наполнение)
    • Концепция тренинга. Видение и разработка
    • Почему важно разрабатывать концепцию до формировании программы тренинга
    • Структура программы тренинга
    • Вариативность структуры программы тренинга
    • Как программу тренинга сделать конструктивной и привлекательной
    • Матрица тренинга. Подготовка и формирование. На что особенно обратить внимание
    • Адаптация программы под разный уровень профессиональных компетенций менеджеров осуществляющих и управляющими продажами
    • Как с легкостью создать собственный авторский тренинг

    5 ДЕНЬ.

    Виды тренингов по продажам.
    Особенность составления и проведения тренингов по продажам.
    Диагностика как способ определения потребности в обучении и как важнейший элемент выбора направления тренинга.
    Корпоративные тренинги, особенности составления и проведения. Как при необходимости изменить тренинг по ходу запланированного тренинга.

    • Особенности рынка В2В и В2С
    • Типы клиентов рынка
    • Особенности программы, методов и коммуникаций тренинга для менеджеров управляющих продажами, начальников отделов продаж
    • Организация продуктового обучения. Внедрение продаж нового продукта
    • Анализ потребности в обучении персонала компании
    • Модель тренинга «Активные продажи. Основы»
    • Модель тренинга «Результативные переговоры»
    • Модель тренинга «Холодные звонки»
    • Модель тренинга «Безупречный сервис»
    • Модель тренинга «Управление продажами»
    • Метод работы с готовой программой корпоративного тренинга
    • Практика «Мой тренинг». Составление собственного тренинга, программы и концепции тренинга. Презентация собственного тренинга.

    *Стоимость тренинга зависит от дополнительно выдаваемых материалов и предоставляемых услуг

    Для уточнения информации о Тренинг по подготовке бизнес-тренеров по продажам, вы можете позвонить по контактному телефону, либо заказать обратный звонок. Также Вы можете оставить заявку на тренинг, через кнопку «Записаться».

    Читать еще:  Обучение специалиста по настройке яндекс директ

    Школа бизнес-тренеров Светланы Бадаевой

    Получите востребованную профессию бизнес-тренера с навыками
    разработки и проведения тренинга, фасилитации и коучинга

    Школа бизнес-тренеров — это авторская 3-модульная программа, которая нацелена на развитие всех необходимых компетенций бизнес-тренера. По окончании каждого модуля выдается удостоверение о повышении квалификации и сертификат АБМ. По окончании всего курса участникам выдается диплом о профессиональной переподготовке (образовательная лицензия №037843) и международный сертификат АБМ.

    Наша миссия — готовить настоящих профессионалов своего дела, тренеров, которы повышают эффективность Компаний. Поэтому мы делаем особый акцент на отработке профессиональных умений.

    Курс состоит из 3 блоков:

      1 модуль

      2 модуль

      3 модуль

      Программа Школы бизнес-тренеров создана на основе многолетнего опыта, в ней собраны как и проверенные временем инструменты, так и самые современные технологии проведения тренингов, фасилитационных сессий и коучинга, многие из которых уникальны. Каждый тренинг самодостаточный и дополняет другие. Программу можно проходить в любой последовательности.

      Уникальность курса в том, что помимо знаний и умений по разработке и проведению тренингов, фасилитационных сессий, участники осваивают инструменты развития сотрудников на рабочем месте. Становятся квалифицированными полевыми, функциональными тренерами, способными получать практические результаты от обучения и вовлечения сотрудников. Как показывает практика, тренерам часто не хватает полноценного профессионального контента для проведения результативного обучения. Участники Школы тренеров Светланы Бадаевой получают ряд методических материалов для проведения тренингов бесплатно.

      По окончанию курса вы гарантированно получаете:

      Ваш готовый авторский тренинг

      Мануал для создания тренинга по теме «Наставничество»

      Диплом о профессиональной переподготовке

      Международный сертификат тренера

      Электронная библиотека притч и историй для тренинга

      Электронная библиотека книг тренера

      Бессрочная посттренинговая поддержка

      Разминки для управления групповой динамикой

      Библиотека заданий и деловых игр для отработки умений

      Методики оценки эффективности тренинга

      Комплексное тестирование «Управление талантами» DISC

      Индивидуальная коуч-сессия, направленная на развитие тренерских компетенций

      План индивидуального развития тренера

      Видеовизитка и рекомендации

      Стоимость одного модуля Школы бизнес-тренеров:

      Стоимость для физических лиц

      33 000 рублей

      Стоимость для юридических лиц

      39 000 рублей

      **Возможна оплата в рассрочку

      По окончании одного модуля выдается удостоверение о повышении квалификации.

      Для участников полного курса: есть возможность защитить дипломный проект и получить диплом о профессиональной переподготовке (лицензия на осуществление образовательной деятельности № 037843). Для этого необходимо разработать свой тренинг/фасилитационную сессию, пройти дополнительную супервизионную сессию, получить обратную связь для совершенствования своего тренинга и мастерства в проведении тренинга.

      Стоимость полного курса Школы бизнес-тренеров с дипломом:

      Стоимость для физических лиц

      90 000 рублей

      Стоимость для юридических лиц

      110 000 рублей

      **Возможна оплата в рассрочку

      Скидки: При участии двух сотрудников — 10%, трех- 15%, более трех — 20%.

      Программа Школы бизнес-тренеров

      1 модуль. 25-27 сентября 2020 г.

      Технология разработки и проведения бизнес-тренинга

      Продолжительность: 3 дня с 10 до 18 часов.

      Цель: передача технологии разработки и проведения бизнес-тренинга для формирования желаемой модели поведения участников тренингов. Тренинг состоит на 30% из теории и 70% из практики, используется видеоанализ.

      Результаты:

      • Системный подход к обучению, развитию персонала в компании.
      • Освоение модели формирования желаемого поведения сотрудников для повышения эффективности и производительности труда.
      • Умение разрабатывать и визуализировать сценарий бизнес-тренинга для формирования желаемой модели поведения.
      • Умение разрабатывать и проводить тематические модули в тренинге для формирования желаемого поведения.
      • Знакомство с разными ролями тренера.
      • Знакомство с инструментами вовлечения участников тренинга в тему.
      • Развитие навыков успешного и уверенного проведения мини-лекций, подачи дидактического материала.
      • Умение подбирать и проводить упражнения для отработки умений и навыков.
      • Умение давать обратную связь в тренинге, проводить видеоанализ.
      • Знакомство с различными типами разминок в тренинге.
      • Знакомство с понятием «групповая динамика», эффективным поведением тренера с различными типами сложных участников.
      • Знакомство с правилами завершения тренинга для закрепления пройденного материала.
      • Знакомство с методами оценки эффективности обучения.

      Краткий тематический план

      1. Основные понятия в бизнес-тренинге
      2. Вводная часть в тренинге
      3. Желаемая модель поведения
      4. Вовлечение в тему
      5. Дидактика в тренинге
      6. Групповая динамика
      7. Инструменты для отработки умений
      8. Рефлексия в тренинге
      9. Разработка сценария тренинга
      10. Завершение тренинга

      Подробнее

      2 модуль. 15-17 мая | 16-18 октября 2020 г.

      Технология разработки и проведения фасилитационных сессий

      Продолжительность: 3 дня с 10 до 18 часов.

      Цель: познакомить с инструментами фасилитации для принятия групповых решений, вовлечения сотрудников, использования кадрового потенциала, разработки и внедрения необходимых изменений. Тренинг на 30% состоит из теории и на 70% из практики. В процессе тренинга разбираются актуальные для участников темы с помощью инструментов фасилитации.

      Результаты:

      1. Знакомство с инструментами фасилитации.
      2. Умение вовлекать сотрудников в процессы анализа проблем и принятия решений, выработки инноваций, управления проектами, внедрения изменений.
      3. Умение формировать проектные команды, эффективно проводить встречи, составлять и реализовывать план внедрения изменений.
      4. Умение управлять конфликтами в коллективе с помощью фасилитации.
      5. Умение ярко, интересно проводить групповые мероприятия в разных форматах (мозговые штурмы, конференции, рабочие встречи, проектные группы, совещания).
      6. Развитие гибкости, креативности в работе с людьми, умение импровизировать.
      7. Повышение ответственности за результат сотрудников компании.

      Краткий тематический план

      1. Введение
      2. Методы фасилитации
      3. Фасилитация, как развивающий и образовательный метод
      4. Фасилитация для проведения совещаний
      5. Использование фасилитации в маркетинге
      6. Алгоритм подготовки фасилитационной сессии
      7. Технология проведения фасилитационных сессий

      3 модуль. 8-10 мая | 20-22 ноября 2020 г.

      Основы коучинга

      Продолжительность: 3 дня с 10 до 18 часов.

      Цель: развитие коммуникативной компетентности и эмоционального интеллекта для достижения целей в работе с людьми. Инструменты коучинга служат развитию людей и интегрируются с другими инструментами, используемыми для этой цели. Тренинг на 30% состоит из теории и на 70% из практики. В процессе тренинга участники осваивают инструменты коучинга на личном опыте, ставят цели, формируют план своего развития. Учась помогать другим, помогут друг другу стать эффективнее. После тренинга в формате «budding» развивают свои навыки в проведении коучинга для внедрения изменений в поведение друг друга, достижения поставленных целей.

      Результаты:

      • Умение ставить осознанные цели и формировать план индивидуального развития.
      • Умение выстраивать границы ответственности.
      • Знакомство с принципами развития эмоционального интеллекта у себя и у других людей.
      • Умение вести беседу методом вопросов, слушать.
      • Умение отделять факты от мнений.
      • Умение повышать уровень осознанности собеседника для безопасности и личной эффективности, нового качества жизни.
      • Трансформация негативных доминант.
      • Умение восстанавливать душевное равновесие, баланс в поведении.
      • Умение сопровождать других в процессе изменений.
      • Умение выявлять уровень стресса.
      • Умение десенсибилизировать стрессовое состояние, приводить другого в рабочее состояние.
      • Умение формировать ресурсные состояния у других для достижения целей.
      • Умение восстанавливать внутреннее равновесие для устойчивого развития.

      Краткий тематический план

      1. Введение
      2. Умение вести беседу методом вопросов
      3. Пять шагов развивающего диалога
      4. Выявление негативных доминант
      5. Способы изменения доминанты
      6. Основы wingwave-коучинга для работы с доминантами
      7. Метапрограммы
      8. Технология управления полярностями – хроническими противоречиями
      9. Обратная связь

      Подробнее

      25 апреля

      Защита дипломных проектов Школы бизнес-тренеров

      Документы, которые Вы получаете по окончании курса:

      О тренере

      Бадаева Светлана

      Тренер-консультант, wingwave-коуч, преподаватель генеральный директор «Ассоциации Бизнес Мастерства». Опыт работы более 15 лет. Среди клиентов более 100 компаний.

      Специализация:

      • Проведение стратегических и фасилитационных сессий
      • Тренинги личной эффективности, тренинги по продажам, менеджменту, наставничеству, лидерству, коммуникациям, презентации, совещаниям, управлению конфликтами и стрессом, управлению изменениями, управлению персоналом, техникам оценки и развития персонала, коучингу.
      • Автор и ведущая Школы тренеров, Школы оценки и развития персонала.
      • Разработка и проведение Центров оценки.

      Образование

        Московский институт радиотехники, электроники и автоматики, инженер. МГУ, ф-т психологии, диплом преподавателя психологии, к.п.н. Курс повышения квалификации по специальности «коучинг», М.Аткинсон. Курс «Эффективный менеджмент», учебный центр СБ г. Москвы. Курсы Assessment Center и Development Center, Carnegie Mellon University Высшая Школа Экономики, МВА. «Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов», сертификат, Betec Сертификационный курс по программе оценки персонала DISC, Inscape Publishing. Курсы mindfulness, NLC.

    • «Управление полярностями», Институт коучинга С.-Петербурга. «7 навыков высокоэффективных людей», сертификация в MTI. Сетификационный курс «Развитие эмоционального интеллекта», TTI. Международная сертификация по технологии фасилитации Pinрoint для проведения стратегических сессий, конференций, бизнес-обучения. Курсы по разработке и проведению квестов, деловых игр. «Мастер фасилитации», Имидж персонала Международная сертификация ТТI по управлению талантами. «Дизайн-мышление», Wonderful «Стратегическое планирование и целеполагание». Институт Адизеса. Сертификационный курс по Wingwave-couching, NLC.
    • Выпускники Школы бизнес-тренеров

      Ссылка на основную публикацию
      Adblock
      detector