Fishlake-scripts.ru

Образование и уроки
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Управление изменениями тренинг

Тренинг управление изменениями

Тренинг управление изменениями

При управлении изменениями, в компании всегда есть два противонаправленных вектора – Стремление к изменениям и Противостояние изменениям. Тренинг управление изменениями помогает усилить Стремление и справиться с Противостоянием на всех трех уровнях организации: Люди, Отделы и Процессы.

Успешное управление изменениями помогает выработать у сотрудников правильное отношение к изменениям, согласовать работу взаимозависимых отделов и оптимизировать бизнес-процессы.

Целевая аудитория тренинга управления изменениями:

менеджеры среднего звена, начальники отделов, руководители филиалов, директора департаментов, и все остальные представители менеджерского состава, вышестоящее руководство которых поставило их перед фактом предстоящих изменений, и с другой стороны, подчиненные которых имеют определенный уровень беспокойства и сопротивления.

Для каких изменений в компании подходит данный тренинг:

· Изменения стратегических целей компании

· Изменения в работе с персоналом

· Изменение организационной структуры

· Обновление Усовершенствование бизнес-процессов

· Функциональные изменения работе отделов подразделений

· Изменения функциональный обязанностей

· Расширение должностных полномочий

· Изменение групповых и индивидуальных KPI

· Изменения в системе материальной и нематериальной мотивации

· Изменения с целью разрешения конфликтов внутри организации

Особенности тренинга: сам тренинг построен таким образом, что на примере определенных заданий и упражнений позволяет прожить ряд изменений прямо на тренинге, самостоятельно прочувствовать процесс происходящих изменений, оценить степень эффективности своего поведения (а также своих эмоциональных реакций) в данных изменениях, и выработать продуктивную стратегию работы в условиях изменений на будущее.

Тренинг проводится в живой интерактивной манере, с использованием групповых и индивидуальных заданий, специальных игровых активностей, решения кейсов, и поиска выхода из непредвиденных ситуаций. Благодаря этому, интерес и работоспособность участников сохраняются на протяжении всего тренинга, а отработанные навыки и сделанные выводы имеют долгосрочный эффект, и помогают сотрудникам компании гораздо эффективнее пройти через процесс изменений.


Программа тренинга по управлению изменениями:

1. Подходы к изменениям

Восприятие и реакции на изменения

Баланс угроз и возможностей

Модели управления измененими

Типы поведения людей в условиях изменений

2. Диагностика предстоящих изменений

Анализ имеющейся информации

Обозначение проблемных зон

Сценарии развития событий

Принципы работты в условиях высокой неопределенности

Виды рисков при управлении изменениями

Вероятность возникновения рисков и степень ущерба

3. Сопротивление изменениям в компании

Человеческий фактор в управлении изменениями

Причины и виды сопротивления изменениям

Групповое и индивидуальное сопротивление

Явное и скрытое сопротивление

Борьба с саботажем и промедлением

Методы вовлечения сотрудников в изменения

4. Формирование команды для управления изменениями

Принципы создания проектных команд

Синергия в команде, распределение функций и ролей

Стадии формирования команды, для внедрения изменений

Мотивация членов команды на изменения

5. Влияние, убеждение и другие способы мотивации на изменения

Цели и методы влияния в работе с персоналом

Изменение убеждений препятствующих нововведениям

Приемы логического и эмоционального убеждения сотрудников

Современные теории мотивации и подбор мотиваторов для сотрудников

Типы сотрудников по их отношению к изменениям

Мотивация на основе новых корпоративных ценностей

6. Личная эффективность и управление собой в условиях изменений

Эмоциональный интеллект и методы самодиагностики

Оценка эффективности собственной продуктивности

Правильная расстановка приоритетов в условиях изменений

Реактивное и проактивное поведение в изменениях

Изменения и доверие: укрепление деловых отношений

7. Метод коучинга и работа с персоналом в условиях изменений

Особенности и преимущества коучинга в условиях изменений

Методы повышения уровня вовлеченности и ответственности подчиненных

Структура коуч-сессии «руководитель – подчиненный»

8. Принятие решений в условиях изменений

Виды решений и способы принятия решений

Подходы к правильной формулировке проблем и задач

Методы поиска новых решений в условиях изменений

Групповые и индивидуальные способы принятия решений

9. Задачи лидера при управлении изменениями

Типы лидерства для разных типов изменений

Читать еще:  Тренинг личностного роста в спб

Модель лидерских компетенций

Развитие навыков персонального лидерства

Управление сотрудниками в условиях изменений

Результаты тренинга:

· Повышение эффективности работы сотрудников в условиях изменений

· Снижение уровня напряженности, негативных ожиданий и неуправляемых слухов

· Формирование правильного представления о предстоящих изменениях

· Согласование плана действий сотрудников в при участии в происходящих изменениях

· Повышение уровня вовлеченности персонала в изменения в компании

Вашей организации нужен тренинг?

Свяжитесь с нами, и получите подробную информацию о тренинге по управлению изменениями у наших экспертов!

Тренинг Управление изменениями

Тренинг о том, как использовать период изменений для повышения эффективности работы своего коллектива. Какие стадии проходит внедрение изменений, и с какими психологическими защитами на каждой из стадий придется столкнуться руководителю. Как управлять процессами внутри коллектива, построить высокофункциональную структуру и подобрать оптимальный сбалансированный состав команды.

На примерах из практики управления в среднем и крупном бизнесе мы сформируем и отточим эффективные стратегии взаимодействия с рабочими коллективами в период проведения реструктуризации и внедрения новых стандартов выполнения бизнес-процессов. Участники смогут не только получить инструментарий для самостоятельной работы, но и обсудить в ходе тренинга в формате рабочих групп важные для всех вопросы, обменяться опытом, и получить обратную связь от коллег и от тренера по поводу своих локальных кейсов изменений.

Этот тренинг для Вас, если в Вашей компании:

  • Происходит процесс слияния с другой компанией.
  • Меняется организационная и управленческая структура.
  • Меняется продуктовая линейка (запускаются новые препараты).
  • Меняются бизнес-процессы, планы и показатели эффективности.
  • Внедряется новая IT система.
  • Внедряются новые стандарты работы.
  • Сменилась управленческая/исполнительская команда.

Программа тренинга управление изменениями

ПСИХОЛОГИЯ ИЗМЕНЕНИЙ

  • Стадии восприятия ситуации изменений (5-ти шаговая модель)
  • Виды и причины сопротивления.
  • Способы преодоления сопротивления и саботажа.
  • Риски управления в ситуации изменений.

ВНЕДРЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ

  • Шаги внедрения изменений (по Дж.Коттеру)
  • Карта групп влияния и силового поля.
  • Согласование единых стандартов в командной работе.
  • Управленческая воля руководителя и его роль в преодолении кризисов.
  • Достижение консенсуса в управленческой команде.

ОЦЕНКА СОТРУДНИКОВ И КОМПОЗИЦИЯ РАБОЧЕЙ КОМАНДЫ

  • Формальная и неформальная структура рабочей команды
  • Подбор, расстановка людей и обеспечение их лояльности
  • Постановка и декомпозиция командных целей

КРОССФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

  • Системный подход к управлению
  • Снижение транзакционных издержек в бизнес-процессах компании.
  • Коммуникативные навыки в работе руководителя.

НАВЫКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ

  • Влияние на группу сотрудников
  • Распознавание и противостояние манипуляциям подчинённых
  • Сложные и конфликтные ситуации в управлении.

Завершение тренинга. Вопросы, ответы. Вручение сертификатов

Методы подачи материала:

  • Примеры применения из реальной жизни;
  • Бизнес-симуляции и ролевые игры;
  • Просмотр и анализ видеоматериала;
  • Упражнения на развитие навыков.

Бизнес тренинг Управление изменениями

Цель тренинга:

Познакомить участников с опытом создания проектов по внедрению изменений, механизмами процесса управления изменениями и влияния на них человеческого фактора.

Участники научатся:

  • лучше понимать социальную сторону процессов изменений,
  • применять соответствующие методы и техники руководителя, проводящего изменения в компании,
  • оценивать степень практического и психологического воздействия процессов изменений,
  • эффективно привлекать руководящий состав к выполнению поставленных задач,
  • пошагово планировать и инициировать процессы изменений

Участники получат:

  • систему методов и инструментарий, позволяющий правильно анализировать и влиять на процессы изменений,
  • конкретные инструкции для их успешной реализации.

Содержание

Часть 1. «Основы управления изменениями. Факторы успеха»

Вводная часть.

  • Вступительное слово тренера: Представление себя, тренинга по форме и содержанию.
  • Регламент. Правила
  • Знакомство с участниками. Постановка целей.

Основы управления изменениями

  • Необходимость проведения изменений;
  • Решающие факторы в управлении изменениями;
  • Основные направления изменений;
  • Задачи управления изменениями;
  • Процессы изменений и организационная культура.

Проблемы и расхождения при реализации процессов изменения

  • Разделение знаний и силы;
  • Баланс стабильности и гибкости;
  • Масштаб изменений;
  • Задержки решений и управляемая свобода решений.

Вовлечение руководителей в управление изменениями

  • Проблемы между менеджментом высшего и среднего звена;
  • Особая роль менеджмента среднего звена как основной ресурс процесса изменений;
  • Жесткие и мягкие факторы управления.
Читать еще:  Тренинг центр москва

Вовлечение сотрудников в процессы изменений

  • Поощрение готовности к изменению;
  • Мотивация для срочного повышения производительности;
  • Поощрение способности довести начатое до конца;
  • Информация и коммуникация во время изменений.

Часть 2. «Методология управления изменениями»

Методы успешного управления изменениями

  • Определение исходных проблем и целей;
  • Плюсы управления проектами, в т.ч. изменениями;
  • Менеджер как пример лидера изменений;
  • Единство рационального понимания и эмоционального принятия;
  • Обратная связь и культура ошибок;
  • Обучающаяся организация;
  • Максимально выигрышное использование опытных сотрудников;
  • Мотивация с помощью промежуточных целей.

Мониторинг продвижения инновации и преодоление сопротивления изменениям

  • Особенности и формы сопротивления персонала;
  • Сопротивление высшего и среднего менеджмента;
  • Какими инструментами можно успешно работать с сопротивлением;
  • «Проблемное совещание» как способ найти общий язык.

Внутренний PR для процессов изменений, как формирование потребности в изменении и основной способ успешного проведения изменений

  • Поддержка, сохранения энтузиазма;
  • Анализ конкретных ситуаций.

Разбор практических ситуаций, возникающих в процессе изменений, внедрения их в жизнь и доведение изменений до конца

  • Определение исходных проблем и целей;
  • Анализ работы организаторов/руководителей изменений;
  • Анализ рисков и возможностей;
  • Принятие решения о методологии и стадиях проведения изменений;
  • Разработка плана управления изменениями.

Тренинг «Управление изменениями»

Тренинг «Управление изменениями» направлен на повышение компетентности руководителей, участвующих в реализации предпринятых высшим менеджментом изменений. Или управляющих подразделениями в ситуации изменений в компании.

Инициация и управление изменениями: этапы, технологии

Тренинги для руководителей мы рекомендуем проводить всем компаниям, которые стоят на пороге изменений. Данный тренинг особенно. В первую очередь это будет полезно для предупреждения сопротивления у самих руководителей.

Программа построена на рассмотрении этапов изменений, описываемых в модели Дж. Коттера, по которым можно составить план осуществления изменений. Поэтому тренинг можно проводить в режиме совещания, на котором могут быть разработаны прообразы документов, описывающих процесс изменений в компании.

Заказать тренинг сейчас

Данные о программе

Стоимость обучения

Тип: аудиторный тренинг (территория Заказчика или арендуемое помещение)
В некоторых случаях — в режиме совещания или проблемной сессии.
Целевая аудитория:
— руководители среднего и высшего уровня
— собственники

Количество участников: от 10 до 12
Длительность: от 8 до 16 часов

Модуль 4 часа (по отдельной теме тренинга при проведении в Москве) — 27 000 рублей.
Тренинг 8 часов — 52 000 рублей.

Стоимость сертификата для участника — 200 рублей.

Пост-тренинговый модуль — от 18 000 рублей (2 часа).

Основная идея тренинга — показать значимость действий руководителя в момент изменений.

Тренинг проходит в классическом формате: мини-лекции, упражнения, case-study, дискуссии.

Задачи тренинга:

  • познакомить руководителей с подходами и инструментами по управлению изменениями;
  • показать значимость действий руководителей, как инициаторов или проводников изменений;
  • научить работать с сопротивлением сотрудников.

Тренинг «Управление изменениями». Программа

Набор тем и модулей тренинга (которые можно изменять под запрос заказчика) представлен ниже.

— Жизненный цикл компании. Типы изменений в компании.
— Факторы, влияющие на готовность сотрудников к изменениям.
— Основной принцип управления изменениями. Силы, способствующие или препятствующие изменению.

— Преимущества и недостатки каждой стратегии. Причины успеха и неуспеха внедрения изменений.
— Метод управляемого сопротивления.

— Модель Дж. Коттера. Цели и задачи каждого этапа.
— Составление поэтапной программы изменений.

— Управление информацией: получение информации от вышестоящего уровня руководства и трансляция до сотрудников.
— Удержание сотрудников/управление лояльностью.
— Мотивация сотрудников к проведению изменений.
— Развитие команды и поддержание сплоченности в процессе изменений.

— Сопротивление изменениям: причины, виды, конкретные проявления.
— Различные методы преодоления сопротивления изменениям, их особенности.
— Адаптация к условиям изменений: управление собственным сопротивлением.

— Выбор поведенческой модели в процессе внедрения изменений: «наставник», «консультант», «информатор», «лидер/реформатор».
— Значимые компетенции для руководителя инициирующего/управляющего изменения(ми).

Читать еще:  Тренинг центры тольятти

Тренинг управления изменениями: алгоритм подготовки

  1. Вы связываетесь с нами любым способом. И мы договариваемся с вами о встрече в удобное время.
  2. Проводим диагностику:
    • Формулируем вместе с вами проблематику и цели тренинга.
    • Анкетируем или опрашиваем ваших сотрудников — узнаем все о специфике их деятельности.
    • Заодно диагностируем уровень знаний и навыков по теме.
    • Просим сотрудников описать проблемные ситуации для использования в тренинге «живого» материала.
  3. Формируем программу тренинга и обсуждаем ее с вами.
  4. Реализуем программу.
  5. Предоставляем отчет по тренингу с рекомендациями по дальнейшему развитию сотрудников.
  6. Оказываем поддержку полученных навыков: симуляционные сессии, консультации.

Весь этот важный и кропотливый путь мы проходим вместе с вами!

Преимущества тренингов от «Лаборатории Деловых Игр»

Многолетняя практика

  • Большинство из наших консультантов имеют 10 летний опыт разработки и проведения корпоративных тренингов.

Тщательная подготовка каждого тренинга

  • Мы проводим диагностику целевой аудитории, чтобы понять уровень развития навыков и зоны развития.

Адаптация программы

  • Мы формируем программу под задачи обучения и специфику деятельности ваших сотрудников. При необходимости, разрабатываем новые игры и лекционные модули.

Взгляд в будущее

  • Обязательный этап каждого проекта — отчет с рекомендациями по дальнейшему развитию сотрудников. Входит в стоимость тренинга!

Мы работаем по всей России

  • За прошедшие несколько лет нашими клиентами стали компании по всей России. Нам не составит труда провести проект за пределами Москвы.

Управление изменениями

Единственное, что есть в нашей жизни постоянного, — это перемены.

Произведение: «Конвоиры зари»

Введение

Действительно, перемены происходят всегда и во всем. И это простой закон мироздания. Все, что не движется – умирает. При этом многие люди боятся перемен. Стараются оставить все как есть, но это просто невозможно.

Как сделать так, чтобы перемены приносили позитивный результат и именно тот результат, который изначально запланирован?
Что меняется в жизни любой компании, как меняется, кто меняет и когда меняет?

На эти вопросы дает ответ тренинг «Управление изменениями».

Цель тренинга

Получение практических инструментов, позволяющих руководителю организовать собственную работу и работу своих подчиненных в новых условиях для достижения запланированного результата и внедрению новых бизнес процессов.

Результаты тренинга

  • Руководители умеют осознавать и управлять собственной реакцией при внедрении изменений.
  • Руководители умеют создавать команду как инструмент управления изменениями.
  • Руководители умеют распознавать и управлять групповыми эффектами в процессе внедрения изменений.
  • Руководители знают модель внедрения изменений на предприятии.
  • Руководители умеют осознавать природу сопротивления изменениям.
  • Руководители умеют управлять сопротивлением сотрудников в процессе изменений.

Программа тренинга

Модуль 1. Модель изменений ADKAR

  • Структура модели: Осознание, Желание, Знание, Способность, Закрепление.
  • Область применения модели.
  • Диагностика при помощи модели.
  • Создание плана действий при помощи модели.

Модуль 2. Руководитель и изменения

  • Реакция руководителя на изменения.
  • Код Адизеса или код РAEI.
  • Четыре роли и четыре функции руководителя в процессе изменений.

Модуль 3. Команда как инструмент управления изменениями

  • Основные характеристики команды.
  • Роли в команде.
  • Алгоритма создания команды.

Модуль 4. Управление групповой динамикой

  • Поведение людей в группе.
  • Групповые эффекты.
  • Способы управления групповыми эффектами.

Модуль 5.Сопротивление изменениям и способы работы с сопротивлениями

  • Причины сопротивлений.
  • Пять уровней сопротивления: несогласие с проблемой, несогласие с направлением решения, несогласие с предложенным решением, негативные последствия перемен, преграды на пути перемен.
  • Принципы работы на каждом уровне.

Методы работы на тренинге

Командные упражнения, деловые игры, выполнение заданий в мини-группах, разбор реальных ситуаций, кейсов, интерактивные мини-лекции, разбор видеофрагментов.

Соотношение теории к практике 20/80.

Формат тренинга

  • Два дня: с 10:00 до 18:00
  • Ежедневно два кофе-брейка: по 15-20 минут
  • Ежедневно обеденный перерыв: 60 минут
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector