Fishlake-scripts.ru

Образование и уроки
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Менеджер по продажам видео уроки

Обучение Продажам с Нуля: 28 Онлайн-Курсов Продаж (для Менеджеров) + 10 Уроков + 50 Книг + Мой Личный Рейтинг Блогов (2020)

Всем привет, друзья! На связи Шаполов Алексей. В этой статье вы найдёте только самые лучшие онлайн-курсы для обучения продажам с нуля.

Хотите стать настоящим менеджером по продажам? Тогда читайте до конца!

Рыбное Дерево Продаж. Пошаговая Инструкция Для Продажи Чего Угодно.

ТОП-15 самых лучших платных онлайн-курсов по продажам с нуля

№1. Изи-Запуск ВК

Кто проводит курс: Ярослав Федорюк. Очень классный мужик. Почему? Сейчас объясню. Он:

  • Буквально 1 год помог своим ученикам заработать 69 000 000 рублей (пруф)
  • Делает запуски курсов, в ходе которых продаёт их на миллионы рублей
  • Уже 2 года живёт на Самуи (Тайланд)
  • Сотрудничает с такими известными экспертами продаж и инфобизнеса, как Александр Чипижко (продающие тексты), Валерий Морозов (продающие вебинары) и многими другими

Сколько длится: 7 недель.

Что ты сделаешь в ходе курса: ГАРАНТИРОВАННО ЗАПУСТИШЬ СВОЙ ТРЕНИНГ НА +100 000 РУБЛЕЙ (ИЛИ ЯР ВЕРНЁТ ДЕНЬГИ В ДВОЙНОМ РАЗМЕРЕ). А также:

  • Сделаешь это без сайтов, лендингов, CRM и без распыления. Весь запуск пройдёт с личной страницы ВК или с твоего блога
  • Лучший участник тренинга бесплатно на 1 неделю съездит на Самуи
  • Получишь кучу мотивацию, благодаря технологии, разработанной в ходе прошлых версий тренинга (их участники заработали более 50 миллионов рублей)
  • Узнаешь, как выбирать сильнейший продукт под запуск
  • Как выделиться среди даже очень лютых конкурентов
  • Как сделать сильное обещание, от которого невозможно отказаться, и которое ты выполнишь
  • Как это обещание правильно упаковать
  • Как это обещание правильно доказать (ты же не думаешь, что люди сразу поверят тебе?)
  • Как правильно и не банально запакетировать
  • Как правильно усилить своё предложение
  • Как сделать так, чтобы люди покупали здесь и сейчас
  • Как построить программу своего тренинга
  • Как написать не банальный промо-пост
  • Как упаковать в промо-пост твоё разогревающее мероприятие, чтобы люди мечтали на него попасть
  • Как сделать так, чтобы люди репостили твой промо-пост, приводя тебе по 30-50% бесплатного трафика
  • Как настроить прибыльную рекламу, даже если ты не таргетолог и как сделать это максимально просто
  • Как построить программу своего бесплатника, чтобы мощно «разогреть» людей
  • Какие посты писать, чтобы двигать неосознанных людей к осознанной покупке
  • Где и как проводить бесплатник
  • Как эффективно оформить запусковую группу
  • Как вызывать шквал активности под запусковыми постами
  • Как вовлекать людей в твой движ с самого начала
  • Как взвинчивать накал страстей перед продажей
  • Какие мероприятия нужно провести для разогрева
  • Как устанавливать с базой тёплые доверительные отношения
  • Как до начала запуска просчитать количество продаж
  • Как выбрать оптимальную схему продаж в твоём случае
  • Что лучше выбрать — продажи с вебинара, продажи с консультации или продажи с постов
  • Как сделать для вебинара эффективную продающую презентацию
  • Как сделать вебинарную комнату прямо в ВК
  • Как довести на вебинар 30-80% аудитории
  • Как максимально легко сделать свой продающий не банальный вебинар и закрыть 10-40% аудитории на покупку
  • Как делать закрытие выставленных счетов с 80-85% эффективностью
  • Как продавать без вебинаров
  • Как допродавать
  • Как вытащить неудачный запуск
  • Как подключить и настроить все необходимые сервисы для запуска, в том числе для автоматизации приёма платежей прямо из ВК, даже если у тебя нет ИП
  • Как эффективно использовать геймификацию
  • Что можно изи-автоматизировать
  • Как автоматизировать выдачу доступов при оплате, даже если ты принимаешь деньги на карту и тебе скидывают скрины оплат
  • Как сделать автовебинар на движке Вк и при этом не обманывать людей, что это автовеб
  • Как сделать, чтобы твой автовеб в закрытой группе не отрываясь смотрели от начала до конца
  • Как сформировать свою эффективную команду, которая будет с тобой не ради бабла

Стоимость: 4 пакета от 6491 до 39 991 рубля.

1) Авторы курса — реальные эксперты. Один — гуру продающих текстов и инфобизнеса. Другая (Саша Плотникова) — мастер по созданию воронок продаж и геймификации.

2) Тысячи отзывов НАСТОЯЩИХ людей, прошедших их курсы. Прям реально тысячи.

3) Техники, описанные в тренинге доказали свою действенность и помогли продать на более чем 60 000 000 рублей за 1 год.

4) Мотивация. Много МОТИВАЦИИ.

5) Шанс бесплатно съездить в Таиланд.

7) ГАРАНТИЯ. Причём очень существенная.

8) Крутые бонусы и подарки, купившим сразу.

9) Практика, практика и ещё раз ПРАКТИКА.

10) Курс подойдёт не только тем, кто хочет зарабатывать деньги на инфобизнесе. И Ярослав это доказывает тем, что с их помощью он продавал сайты по 300-400 тысяч рублей, а также создавал воронки продаж для стоматологических клиник.

Реальные отзывы:

№2. Обучение интернет-маркетингу (продажам в Интернете)

Кто проводит курс: агентство интернет-маркетинга TexTerra, чей блог ежемесячно посещают более 500 000 человек.

Сколько длится: 2,5 месяца = 22 лекции по 1,5 часа + поддержка со стороны преподавателей + коммьюнити + домашние задания.

Что ты узнаешь из курса и чему научишься:

  • Чем отличается интернет-маркетинг от просто маркетинга
  • Почему профессия интернет-маркетолога так перспективна
  • Как анализировать и сегментировать целевую аудиторию (ЦА)
  • Как анализировать конкурентов
  • Как позиционировать себя на рынке и формировать предложение для клиентов
  • Как создавать воронки продаж
  • Как зарабатывать более 100 000 рублей в месяц
  • Как продвигаться с помощью SEO
  • Как заниматься контент-маркетингом
  • Как создавать таргетированную рекламу и заниматься email-маркетингом
  • Как повышать юзабилити сайта и создавать «вкусный» дизайн, который будет повышать конверсию

Стоимость: 16 000 рублей. Сравнительно немного, если учесть, что после прохождения курса ты можешь смело идти работать интернет-маркетологом.

1) Авторы — настоящие эксперты и сотрудники ведущего интернет-маркетингового агентства России.

2) Всё разжёвано до такой степени, что поймёт даже моя бабушка.

3) Рассмотрены все вопросы, которые только можно задать по основам интернет-маркетинга.

4) Личное общение с преподавателем.

5) Проверка домашних заданий.

6) Общение в закрытом чате с единомышленниками.

7) Дают сертификат или диплом с отличием, если ты будешь сдавать домашние задания вовремя.

8) Студенты работают в таких компаниях, как SendPulse (лидер на рынке push-рассылок), Strahovkaru.ru, eGigiena и т. д.

9) Много положительных отзывов о курсе.

УВЫ, НЕ ОБНАРУЖЕНЫ.

Реальные отзывы:

№3. Интернет-маркетолог: с нуля до профи

Кто проводит курс: крупнейший онлайн-университет России — «Нетология».

Сколько длится: 4 месяца.

Что ты узнаешь из курса и чему научишься:

  • Составлять маркетинговую стратегию
  • Разрабатывать УТП, работать с позиционированием и запуском продукта или услуги на рынок, составлять контент-план
  • Проводить исследование рынка
  • Определять целевую аудиторию, анализировать конкурентов и отстраиваться от них, подбирать нужные инструменты для решения бизнес-задач
  • Продвигать в интернете
  • Настраивать таргетированную рекламу и прогнозировать бюджет, оперативно запускать и управлять всеми видами контекстной рекламы
  • Работать с аналитикой
  • Отслеживать результаты, интерпретировать и ловить инсайты в отчётах основных сервисов веб-аналитики
  • Управлять командой и ресурсами
  • Ставить задачи, отслеживать их реализацию на уровне команды или удалённых подрядчиков, планировать бюджет
Читать еще:  Урок на тему этикет

Стоимость: 44 900 рублей.

1) Комплексный подход. Курс научит тебя всем ключевым процессам, необходимым для запуска продукта.

2) Сопровождение. В обучении маркетингу тебе будут помогать личные наставники и кураторы.

3) Нетворкинг. Ты сможешь общаться с коллегами и экспертами в закрытой группе Facebook.

Продажи

Видео «Техника продаж»

Наш принцип в обучении — работа с клиентом должна строиться на уважении. Сотрудник должен уважать клиента и стремиться оставить хорошее впечатление, однако он должен и уважать свою компанию. Такой подход является разумным и практичным. Отражение этого принципа вы найдете во всех видео на тему техники продаж.

Отдельное внимание мы уделяем психологии клиента, так как сервис должен строиться на понимании клиента, а не заученных скриптах. В технологиях продаж мы уделяем внимание качеству работы с клиентом. Мы против агрессивных продаж, которые принесут деньги сегодня, но оттолкнут клиента в будущем и станут причиной жалоб. Продажи — это прежде всего психология клиента и умение найти подход к каждому клиенту.

Как заказать обучение по продажам?

Если вам необходим тренинг по продажам, мы рекомендуем базовый тренинг «Начинаем продавать АКТИВНО». На нем мы разбираем основные блоки работы с клиентом и отрабатываем навыки активных продаж.

Тренинг по продажам

1. Этап подготовки к продаже

Мы разберем все мелочи, начиная от внешнего вида, знания товара и заканчивая правильным лидерским настроем. Правильная подготовка продавца дает уверенность в работе с клиентом и позволяет создать базу для эффективных продаж.

2.Установление контакта

В этом блоке мы разбираем психологическую подстройку к клиенту и умение найти общий язык с разными типами клиентов. Мы изучаем и отрабатываем техники, которые позволяют расположить клиента и создать доброжелательную атмосферу.

3.Выявление потребностей

Мы уделяем отдельное внимание технологиям выявления потребностей, так как именно этот этап страдает у большинства продавцов. Мы изучаем виды вопросов, преимущества и ограничения каждого вида, отрабатываем навыки доброжелательного выявления потребностей и использования полученной информации в презентации продукта.

4.Презентация

Мы разбираем и базовые технологии презентации (язык выгод), и авторские методики презентации товаров, которые делают презентацию более яркой и сочной. Наша задача: научить продавца легко, убедительно и естественно презентовать все представленные продукты.

5. Работа с возражениями

Мы отработаем навыки работы с возражениями, причины и виды возражения. Для каждой компании мы заранее составляем список самых частых возражений и отрабатываем его с сотрудниками.

6. Работа с конфликтами, работа со «сложными» клиентами

Мы уделим внимание психологии конфликтов и жалоб, чтобы сотрудники могли самостоятельно решать спорные ситуации с клиентами. Мы разбираем различные виды жалоб и самые эффективные способы их урегулирования.

7. Типология клиентов

Изучаем простую и понятную типологию клиентов, чтобы индивидуализировать подход к каждому клиенту и сделать продажи более эффективными. Она позволяет продавцам легко определять ведущую мотивацию каждого типа клиентов, предсказывать его возможные возражения и проводить презентацию товара «на опережение».

Мы адаптируем тренинг по продажам к специфике каждого конкретного заказчика. Мы изучаем продукт, специфику продаж, самые частые возражения и особенности клиентов. Нам важно, чтобы сотрудники отработали конкретные навыки и уже на следующих день смогли их применять.

Менеджер по продажам видео уроки

Вы знаете, что продаете хороший продукт, можете подробно описать его плюсы, владеете эффективными навыками ведения переговоров, но потенциальный покупатель все равно разворачивается и уходит к конкуренту? Почему? Что еще необходимо менеджеру для того, чтобы уметь заинтересовать и удержать клиента?

Прежде всего, нужно помнить, что клиент – это человек со своими психологическими особенностями, он по-своему воспринимает информацию, реагирует на нее и принимает решения. Поэтому менеджер по продажам должен быть еще и хорошим психологом, должен уметь настраиваться «на волну» клиента и находить с ним общий язык.

В данном видеоуроке мы рассмотрим два подхода к классификации клиентов:
1. По ярким чертам характера.
2. По отношению к предметной области и коммерческим вопросам.

Вы узнаете, как определять какому типу соответствует клиент, по каким признакам и как вести переговоры и работать с клиентом в зависимости от его типа.

Сложные вопросы по лицензионной политике 1С

Содержание:

Больше всего вопросов у партнеров фирмы «1С» возникает именно по лицензионной политике.
Лицензирование — вещь довольно сложная, но поскольку вам придется отвечать на вопросы клиента при подборе необходимого количества основных поставок, лицензий, типа защиты и не только, то желательно понимать базовые принципы.

В данном видеоуроке мы разберем следующие темы:
• виды ПП с точки зрения лицензирования;
• принципы лицензирования;
• отличия программной и аппаратной защиты;
• расчет необходимого количества клиентских лицензий;
• лицензирование при удаленном доступе;
• холдинги и филиальные лицензии.

Варианты предложений ПП 1С в облаке

Содержание:

Наверняка вы могли заменить, что в последнее время все чаще и чаще клиенты спрашивают про облачные варианты работы в ПП 1С.

Почему же клиенты так активно интересуются и выбирают «облака»? На это есть три основные причины:
• Сокращение затрат на покупку ПО, серверного оборудования, содержание технических специалистов для обеспечения стабильной работы ИТ-инфраструктуры.
• Безопасность и надежность (вирусы, физические повреждения носителей, утечка ценной информации и т.п.).
• Оптимальная организация работы удаленных сотрудников.

В данном видеоуроке мы рассмотрим такие облачные направления как «1C:FRESH», «Аренда программ» и сервис «1С:Готовое рабочее место». Их особенности, перечень ПП, ценообразование и т.д.
А также потренируемся в подборе оптимальных вариантов работы в облаке 1С.

Этапы запуска ПП. Продажа внедренческих услуг

Содержание:

На директорском дне 1С (декабрь 2017) опрос 420-ти партнеров показал, что у среднестатистической компании 1С:Франчайзи из 100 рублей выручки: 21 рубль – это продажа ПП, 6 рублей – продажа оборудования, а 73 рубля – услуги. Если в вашей компании доля услуг значительно меньше, то рост их продаж позволит вам многократно увеличить сумму средней сделки. Что приведет к выполнению плана продаж, а также к росту прибыли и процветанию компании.

Читать еще:  Как связать красивый шарф спицами видео уроки

В данном видеоуроке мы разберем следующие темы:

• какие этапы внедрения должен пройти клиент, чтобы осуществить полноценный запуск программы;

• какие существуют варианты обучения, переноса данных, расширения функционала программ 1С;

• как правильно управлять ожиданиями клиента при оказании услуг;

• какие ошибки часто допускают 1С:Франчайзи при продаже внедрения, и как их избежать.

Видеоурок содержит фрагменты записей разговоров продавца с клиентом на тему продажи внедренческих услуг и видеоролики с тонкостями настройки ПП и расширению функционала.

Бесплатный курс для менеджеров по продажам

Представляем бесплатный курс обучения на менеджера по продажам онлайн. На нашем сайте вы можете ознакомиться с полным комплектом учебных материалов для менеджеров отдела продаж, который понадобиться специалисту в работе. Информации, которую вы получите из дистанционного курса обучения профессии , будет достаточно для успешной работы в потребительском ритейле или взаимодействия с клиентами B2B сектора.

Авторские онлайн курсы менеджера по продажам с нуля вы можете пройти абсолютно бесплатно. План освоения профессии менеджера по продажам представлен ниже.

Читайте, обучайтесь, проходите курсы менеджеров по продажам, применяйте знания на практике!

Курсы менеджеров по продажам

Обучение менеджеров по продажам: преимущества программы

Современный мир настолько динамичен, что требует от работника постоянного обучения. Чтобы оставаться конкурентным, получать достойную зарплату, сотрудник должен прокачивать навыки и учиться «продавать» себя. Развиваясь как менеджер по продажам, посещая курсы обучения заочно, дистанционно, онлайн, вы улучшаете качество жизни, затратив на этом минимум средств, сил, времени, энергии.

Менеджер по продажам: обучение онлайн бесплатно — нужно ли проходить?

Умение продавать – незаменимый навык, когда сотрудник занят в отделе реализации товара, услуг или привлечения клиентов. От эффективности работы специалистов зависит результативность отдела. Если персонал не обучен, достижение плана невозможно.

Практика без навыков продаж – зачастую, путь вникуда. Однако не все компании готовы оплачивать тренинги и развивать персонал. В некоторых случаях пойти на курсы обучения продажам заинтересован сам сотрудник: новые навыки помогут ему реализоваться в профессии, добиться карьерного роста, увеличения зарплаты. Своевременное обучение на менеджера по продажам может дать необходимый заряд энтузиазма в кризисный период, повысить уверенность в себе и востребованность на рынке труда.

Опытные руководители понимают, что любой отдел продаж нуждается в обучении. Все знать невозможно. Людям необходим тьютер, коуч, тренер, который сможет выявить пробелы и недостатки подготовки в сфере продаж. Если руководитель не хочет тратить средства на подготовку сотрудников, намереваясь взять в кризис лучших из лучших, его планы обречены на провал. Успех крупных корпораций доказывает обратное – структурированное обучение менеджеров по продажам дает долгосрочный результат и высокую мотивацию.

Важно! Профессия менеджер по продажам, курсы обучения которой вы найдете на этой странице, подходит не каждому. К сожалению, не все люди могут и умеют продавать, и не все искренне желают этому научиться. Нежелание прокачивать свои навыки могут стать причиной увольнения или конфликта с работодателем.

Во многих компаниях обучение менеджера по продажам – дело рук самого специалиста. Подготовка новых кадров ведется из рук вон плохо. Хорошо, если новичка закрепят за опытным профи, но большинству достается лишь папка с обучающими материалами и «непаханое поле». Многих просто «выгоняют» в торговый зал без подготовки, проверяя таким способом стрессоустойчивость новичков.

Доступные курсы для менеджеров по продажам – успех компании

Многие руководители понимают, насколько важны курсы – менеджер по продажам получает важнейший инструмент достижения целей компании. Технологии быстро устаревают. Чтобы всегда находиться на плаву, необходимо инвестировать в подготовку персонала.

В крупных корпорациях:

  • ведущие специалисты отдела продаж «прокачивают» свой навык не реже 2-3 дней в месяц;
  • всегда применяют полученные знания на практике, увеличивая продажи на 35-120%:
  • на адаптацию новичков выделяется не менее 90 дней с даты трудоустройства на должность.

Должен ли проходить обучение менеджер по продажам с опытом?

Если специалист не развивает свои навыки, а выполняет работу по наитию в течение 1-1,5 лет, его результативность снижается на 20-30%. Как результат – появляется страх перед клиентом, пропадает уверенность, возникают сомнения в компетенции. Что же должен делать менеджер по продажам? Обучение бесплатно поможет исправить ситуацию. При этом учить продавца нужно на работе, чтобы увеличить его мотивацию получить новые знания и навыки.

Курсы обучения менеджер по продажам – актуальность тренингов

Благодаря профессиональному обучению, специалисты отдела продаж смогут решить несколько важных задач:

  • получить новую информацию и усовершенствовать свои навыки;
  • быстро освоить эффективные техники продаж;
  • развить эмпатию, научиться выявлять потребности клиента;
  • изучить приемы удовлетворения пожеланий заказчика;
  • научиться эффективно работать в рознице и B2B секторе.

Специалисты усовершенствуют навыки продаж, получат ценную информацию для эффективной работы и увеличения продаж. Опытные продавцы-консультанты пересмотрят важность своей работы, научиться делать допродажи и повышать сумму среднего заказа.

Если вы будущий или действующий менеджер по продажам, курсы онлайн помогут вам быстро и, что самое главное, получить новую профессию. Потратив несколько вечеров на освоение новых глав, вы сможете значительно повысить квалификацию, получить базовые навыки для эффективной торговли, которые останется лишь проработать на практике. Наш курс рекомендован широкому кругу читателей, которые не только планируют работать продавцом-консультантом, состоять или возглавить отдел продаж, но и всем взрослым читателям, которые намерены расширить свой кругозор.

Как обучать менеджеров по продажам?

План обучения менеджера по продажам — реальная помощь руководителю в деле подготовки новобранцев, ведь продажниками не рождаются — ими становятся. Ответ на вопрос «Как организовать подготовку менеджеров по продажам?» ищет каждый бизнесмен. С чего начать и каким рекомендациям следовать разберем далее.

Стоит отметить, что я не вижу нужды останавливаться на вопросе: «Необходимо ли моим менеджерам по продажам обучение?».

План обучения менеджера по продажам основан на следующих элементах:

  • Экспертные тренинги продаж;
  • Обучение техникам продаж внутри компании;
  • Работа с наставниками;
  • Изучение специфики продукции или услуги «под ключ»;
  • Самообразование менеджера.

Основа плана обучения менеджеров по продажам — тренинг

Тренинг продаж организуется в формате деловой игры, где менеджеры принимают роли сотрудников и клиентов. Он позволяет организовать для менеджеров по продажам обучение еще до первой встречи с потенциальным покупателем. Действие записывается на видео, с помощью которого удобно оценивать результаты и разбирать ошибки. Менеджер по продажам должен проходить обучение постоянно. Простой факт: если сотрудник не пробовал свои силы на тренинге, он работает только на 30% своих возможностей. То есть полноценный, желательно двухдневный, процесс обучения повышает эффективность менеджеров до 70%. Готовый план обучения менеджера по продажам позволяет повысить эффективность работы до максимума.

Читать еще:  Уроки японского языка с нуля скачать

Для проведения мероприятия нужно искать практика. Только человек с реальным опытом продаж может передать свои знания новичкам. Сам тренинг должен строиться на рабочих ситуациях, действиях, а не на пересказывании теории. План обучения менеджера по продажам включает не любой тренинг, а именно качественный.

Удобно проводить подобное обучение менеджера по продажам сразу после появления «новобранцев» в штате. Деловая игра даст возможность прочувствовать работу и отсеять слабых, покажет кто на что способен. «Старые» сотрудники также принимают участие для обмена опытом и объединения команды. Эффективное обучение менеджеров подразумевает выездной профессиональный тренинг не реже 1 раза в полгода.

Тренинг для менеджеров по продажам внутри Компании

Внутрикорпоративный тренинг – удобный способ повысить квалификацию подчиненных с приемлемыми затратами сил, времени и средств. Это еще один эффективный способ обучения менеджера по продажам. Формат обычный: воспроизводятся реальные ситуации общения с клиентами.

Чтобы результат был, придерживаются следующих правил:

  • Начинает самый опытный сотрудник, показывая на своем примере как нужно проводить переговоры;
  • На одну рядовую ситуацию отводится не более 5 минут;
  • Анализировать результат начинает тот, кто играл роль менеджера. После него говорит «клиент», затем все остальные. Завершает анализ опытный продажник;
  • В тренинге воспроизводится реальная цепочка работы с клиентом. То есть, для начала нужно отработать телефонные звонки, затем – реальные встречи, обсуждение цены и «дожим» клиента. Каждому звену отводится отдельный тренинг;
  • «Разбор полетов» должен строиться на позитиве. В первую очередь менеджер должен сказать, что сделано верно, потом – над чем нужно поработать. Хвалить самого себя и других – задача не такая уж и простая. Хвалить нужно обязательно — ведь нам нужно выявить, что было сделано хорошо в переговорах и тем образом помогло продвинуться к заключению сделки.

Организовывать такие тренинги желательно каждую неделю. Менеджер по продажам, который прошел обучение, чувствует себя увереннее при работе «в поле». В совокупности с профессиональными тренингами занятия внутри компании дают хороший уровень подготовки сотрудников.

Обучение менеджера в работе с наставником

План обучения менеджера по продажам задействует не только новобранцев. Лучший способ научить новичка – вовлечь в реальную работу под руководством мастера. Никто не сможет эффективнее обучить работе в конкретной Компании лучше, чем наиболее успешный сотрудник. Обучение проходит эффективнее, если опытные сотрудники настроены позитивно. Цель опытного продажника – «дожать» клиента, с которым начал работать новичок. У неопытных сотрудников этот этап провальный, поскольку они до него редко доходят, «застревая» еще на телефонных переговорах. Работа в тандеме позволяет и обучить новичка в продажах, и заключить больше сделок для Компании.

Часть плана обучения менеджера по продажам: изучение специфики «под ключ»

Успешный специалист по продажам не только знаком с техниками убеждения и работы с возражениями, но и досконально изучил продукт, с которым работает. Не очень глубоко — но при этом досконально! План обучения менеджера-новичка учитывает не просто знакомство с продуктом, а полное изучение всех его особенностей. Даже менеджер с опытом не подпишет договор на поставку двигателей без знания специфики. Поэтому к обучению подходят с двух сторон, создавая универсального специалиста для конкретной фирмы.

Самообразование менеджера по продажам

Работа над собой – еще одна деталь, без которой план обучения менеджеров по продажам не работает. Руководитель выдаёт новичкам книги для самостоятельного изучения, а после выясняет, что они из них подчеркнули.

Содержание литературы должно соответствовать стилю продаж Компании. Следующие книги помогут адаптироваться неопытным коллегам:

  • Все работы Б. Трейси по теме продаж;
  • Н. Рысев «Активные продажи»;
  • «Школа продаж» А. Деревицкий. Книга раскрывает множество техник продаж и способов работы с возражениями клиента. Понятно разъясняет отличие продаж от маркетинга;
  • К. Бакшт «Большие контракты». Из книги можно узнать многое о конкурентных войнах, способах выхода на крупных заказчиков, методиках успешного завершения сделки;

Эти книги станут основой библиотеки менеджера и на начальном уровне, и когда появится небольшой опыт.

Дополнительно стоит прочесть:

  • «Как плавать среди акул» Х. Маккей. Автор демонстрирует использование личных связей в продажах. Популярна книга этого автора «Копайте колодец до того, как захотите пить»;
  • Д. Росс «Переговоры в стиле Трампа». Полезная книга для тех, кто планирует заключать контракты на большие суммы.
  • Б. Сингер «Собаки продаж». Основная мысль книги в том, что каждый менеджер по продажам выбирает для себя индивидуальный способ работы с клиентами. Удачный подбор сотрудника даёт гарантию заключения сделки.

Как «раскачать» личный порог ?

Большие деньги не только привлекают, но и пугают. Менеджер, легко заключивший десяток контрактов на 100 000, с опаской возьмется за Клиента, от которого ждут 500 000. Тем более тревогу вызовет 1 000 000. Личный порог – максимальная денежная сумма, на которую менеджер заключал контракт. Человеку сложно покинуть те рамки, которые он себе поставил. План обучения менеджера по продажам затрагивает не только командную работу, но и личную эффективность каждого сотрудника.

Опытный продажник будет проводить переговоры о сумме в 10 000 000 с Клиентом, которого новичок пытался вывести на 1 000 000. Неопытный сотрудник просто не сможет увидеть возможность заработать больше, что чревато потерями.

Как оттолкнуться от этого барьера? Молодые менеджеры по продажам могут присутствовать при «дожатии» Клиента на крупную сумму. Полезно будет пообщаться с коллегами, которые расскажут насколько большие деньги им платят и почему.

Важно, чтобы менеджер, способный заключить контракт на 5 000 000, не занимался сделками на 100 000. Это могут другие, пусть они этим и занимаются.

Продажа – это изменение мнения о продукте. И этому стоит учиться постоянно. Обучение менеджера по продажам требует сил, денег и времени, но окупается в будущем ростом продаж и лояльностью в отношении Компании.

Я, в свою очередь, разработал свою систему продаж, которая обязательно включает в себя непрерывное обучение менеджеров. Подробно об этом я рассказываю лично на своем авторском тренинге: «Система продаж: Ultimate Edition».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector